Erfahrungen mit Dachdeckerei Oehlert
Bewertungen (30)
Gute Kommunikation, pünktliche und saubere Arbeit - was will man mehr? Bitte weiter so!!!
Es war eine kleine Reparatur am Dach notwendig. Nach einer Anfrage per Mail hat ein/e Mitarbeiter/in angerufen und Details erfragt. Die Arbeit wurde dann noch in der Woche perfekt erledigt.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und der ausgeführten Arbeit zufrieden sind.
Tolles Team und wirklich perfekte Arbeit. Danke an Alle!
Hallo Herr Iwersen,
vielen Dank für die positive Bewertung! Bei so netten und freundlichen Kunden macht die Arbeit doppelt so viel Spaß.
Die Dachsanierung ist uns in sehr guter Erinnerung geblieben – es hat wirklich Freude gemacht!
Kompetent, perfekt und sehr freundlich.
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Team so zufrieden sind.
Die Firma Oehlert war bei mir zu einer Reparatur am Dach.
Bekam schnell einen Termin und es wurde allerbeste Arbeit abgeliefert. Ich kann diese Firma bestens weiter empfehlen.
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft bei Ihren Dachprojekten unterstützen dürfen.
Wir haben uns am WE am Messestand mit Herrn Heiko Oehlert über unser Velo Fenster unterhalten, ob man nachträglich auch eine AußenJalousie einbauen oder montieren kann.Wir wurden sehr gut informiert .Sehr höflich , und lustiges Gespräch über Eichhörnchen in unserer Schlafzimmerwand.Und wie schlau Mader sein können.Wir werden uns auf jeden Fall für diese Dachdeckerei entscheiden.Bis dahin wünschen wir weiterhin fröhliches arbeiten mit bester Gesundheit.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung – und entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Ich hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Dachdeckerei Oehlert und kann ihre Dienstleistungen nicht empfehlen. Wir haben uns ursprünglich auf einen klar definierten Leistungsumfang geeinigt und einen Kostenvoranschlag erhalten. Die endgültige Rechnung fiel jedoch dreimal höher aus als ursprünglich vereinbart, ohne dass wir vorher über die zusätzlichen Kosten informiert oder diesen zugestimmt hätten.
Wir haben den ursprünglich vereinbarten Betrag umgehend beglichen, doch das Beharren auf weiteren, ungerechtfertigten Forderungen hat diesen Prozess frustrierend und unprofessionell gemacht. Wenn Sie auf der Suche nach einem Unternehmen sind, das klare Absprachen, Transparenz und Integrität schätzt, rate ich davon ab, hier einen Auftrag zu erteilen.
Sehr geehrter Herr Sondermark,
wir bedauern ihre schlechte Bewertung. Wir haben Sie auch nach ihrer Bewertung nun mehrfach versucht telefonisch sowie per Email und Post zu erreichen, um eine Lösung für beide Seiten zu finden. Leider ohne Erfolg, deshalb nehmen wir nun auf diesem Weg Stellung zu ihrer Aussage.
Wir haben uns beim ersten Termin die Umstände an ihrem Haus angesehen und ihnen erklärt, dass wir aufgrund der starken Verschmutzung der Rinne einen genauen Punkt nicht feststellen können. (Bis dahin alles noch Kostenfrei). Daraufhin wurde uns zugesagt, dass zu dem Ausführungstermin die Aco Rinne für weitere Arbeiten zu reinigen und vorzubereiten. (Eigenleistung explizit von ihnen gewünscht, um die Kosten niedrig zuhalten).
Aufgrund der beschriebenen Situation haben Sie eine Kostenschätzung von uns erhalten. Wie im Angebot und vor Ort erklärt.
„Folgende Arbeiten belaufen sich auf eine Kostenschätzung und werden zum Stunden/Materialnachweis erbracht“.
Die von ihnen gewünschten Eigenleistungen wurden leider beim Eintreffen auf der Baustelle nicht erbracht. (Termin eine Woche vorher mit ihnen abgestimmt). Weshalb wir wie mit ihnen besprochen diese ausführen mussten, um mit unseren angebotenen Arbeiten beginnen zu können.
Beim Ausführen unserer Arbeiten ist aufgefallen, dass weitere Beschädigungen an ihrer Aco-Rinne vorhanden sind. (Aufgrund der Verschmutzung vorher nicht erkennbar, nach Rücksprache sollten wir diese mit ausführen).
Wir gingen im Angebot von drei undichten Nähten aus, abgedichtet haben wir nach Rücksprache Neun.
Eingeplant war von uns ein Aufwand von ca. 3 Stunden pro Mitarbeiter. Aufgrund der Umstände war unser Mitarbeiter allerdings den gesamten Tag bei ihnen. Auch dies wurde mit ihnen während der Arbeiten besprochen und bestätigt, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Wir haben mehrfach erwähnt, dass es sich um einen Mehraufwand handelt und wir nicht mit der geplanten Zeit bei der nun vorliegenden Situation auskommen.
Es war ihr Wunsch die Arbeiten weiterzuführen, deshalb können wir nicht verstehen, weshalb der Mehrkostenaufwand für Sie nicht verständlich ist.
Trotzdem hoffen wir, dass unsere Arbeiten an ihrer Aco-Rinne zu dem gewünschten Erfolg geführt haben.
Wir würden uns weiterhin über eine Lösung für beide Seiten freuen und sind immer noch offen für lösungsführende Gespräche.
Mit freundlichen Grüßen
Dachdeckerei Heiko Oehlert
Die Firma Oehlert hat bei und das Dach und die Fassade erneuert. Wir hatte mehrere Firmen angefragt. Initial hatten wir eine andere Firma für das Dach beauftragt, da sie vermeintlich günstiger war. Aus verschiedenen Gründen haben wir uns aber umentschieden, da die Firma die Fassade nicht erneuern konnte.
Im Nachhinein die beste Entscheidung! Preislich gab es nach Berücksichtigung ALLER Kosten kaum Unterschiede. Die Betreuung war immer hochprofessionell und die Arbeiter und der Chef immer erreichbar für Rückfragen. Es wurde rasch und zuverlässig zurückgerufen, was bei anderen Firmen nicht selbstverständlich ist.
Bei Problemen wurde sich gekümmert und am Ende wurde der vereinbarte Angebotspreis eingehalten.
Absolute Empfehlung!
Hallo Fam. Horstkotte ! Besser spät als nie: Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Firma Oehlert hat zusammen mit der Firma Sikom eine Photovoltaikanlage auf unserem Dach aufgebaut.
Angebot, Aufbau, Terminabsprache usw. hat alles super geklappt. Bei beiden Firmen war die Rechnung sogar etwas günstiger als das Angebot.
ihr Lob geben wir gern an unseren Partner Sikom weiter – vielen Dank für die nette Rückmeldung!
Danke für das super Feedback! Freut uns sehr, dass alles gepasst hat – wir machen natürlich genauso weiter!