Erfahrungen mit Cöhsmeier Heizung & Sanitär
Bewertungen (52)
Nette und erfahrene Mitarbeiter. Sehr pünktlich und saubere Arbeit.
Die Firma Cöhsmeier hat in unserem Haus die Heizungsanlage ausgetauscht. Die alte Ölheizung wurde entfernt und eine neue Gasheizung eingebaut. Mit der erbrachten Leistung sind wir mehr als unzufrieden.
Die neu Anlage wurde so installiert das eine, ebenfalls im Heizungskeller aufgestellte, Brunnenpumpe nicht mehr zu erreichen ist. Darauf angesprochen gab der Monteur an, dies wäre nicht anders möglich gewesen da beide Geräte (Heizung & Warmwasserspeicher) von der Rückseite erreichbar sein müssten. Aufgrund der enge des Heizungsraums hätte man also so installieren müssen. Soweit gut aber wieso wird diese Situation nicht besprochen ? Ein Ansprechpartner war den ganzen Tag im Haus, die Pumpe hätte demontiert werden können, eine Verrohrung geändert werden können oder oder oder..
Bei der Fertigstellung gab es das nächste Problem. Die Heizung, zwar fertig installiert, konnte nicht in Betrieb genommen werden weil es versäumt wurde bei den Stadtwerken eine Gasuhr zu bestellen. Der Auftrag war seit mehreren Monaten geplant, wie konnte das also passieren ? Auf Anfrage bei der Stadt, bei der wir selber noch versucht haben die Gasuhr an diesem Tag zu bekommen, gab man an das die Bestellung nicht rechtzeitig eingegangen ist. Eine Bestellung am Morgen wäre noch rechtzeitig gewesen, Nachmittags leider zu spät. Mir fehlt für dieses Versäumnis jedes Verständnis. Fa. Cöhsmeier war zu diesem Zeitpunkt den dritten Tag im Haus und wie oben erwähnt war der Auftrag schon über Monate bekannt.
Als am nächsten Tag die Gasuhr kam und die Heizung in Betrieb genommen wurde gab es noch eine kurze Einweisung durch den Kundendienstler. Das wars, dieser Verschwand ohne sich umfassend zu vergewissern das alles läuft wie gewünscht. Schon am nächsten Tag also die erste Reklamation, das Nutzwasser wurde nur lauwarm. Der Monteur kam erneut und stellte fest das zwei Pumpen falsch aufgelegt wurden, Heiz- auf Nutzwasser und umgekehrt. Ohne zu bleiben und sich der richtigen Funktion der Heizung zu vergewissern verabschiedete er sich erneut.
Wie fast nicht anders zu erwarten funktioniert die Heizung immer noch nicht. Jetzt ist das Nutzwasser zwar auf Temperatur aber die Heizkörper bleiben kalt.
Wir sind gespannt wie es weiter geht.
Immer gut
Die Firma Cöhsmeier hat mir bei der Hausaufstockung jeder Zeit kompetent und zuverlässig geholfen. Ob es bei der Umrüstung der Heizung von Öl auf Gas oder der Sanierung des Schornsteins ging.
Auch bei der Ausführung der Heizung und Sanitärtechnik im Bereich des Neubaus wurde alles zuverlässig und termingerecht erledigt. Bei Bauverzug oder Terminverschiebung durch meine berufliche Reisetätigkeiten wurde stets flexibel reagiert.
Von der Bau- und Badplanung bis zur Umsetzung ist alles problemlos gelaufen und zeitgleich bekam ich noch wertvolle Tips für die von mir erledigten Umbauarbeiten.
Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Josef Cöhsmeier Team (QXDA).
Zum November 17 neue Brennwert Gas-Heizung von der Fa. Cöhsmeier bestellt und geliefert bekommen.
Abgesprochener Termin wurde eingehalten.
Schneller, reibungsloser und fachlich versierter Umbau von Alt auf Neu. Alle Arbeiten wurden in gewohnter Qualität erledigt, wie die Wartungen und Reparaturen vorher an der alten Heizung.
Empfehlung meinerseits.
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Josef Cöhsmeier Team (QXDA)