Erfahrungen mit Büttner Massivhaus
Bewertungen (125)
Wir sind auf Empfehlung, meines Chefs auf die Firma zugegangen. Das Erstgespräch war noch erfreulich. Ich glaube auch, dass Büttner keine schlechten Häuser baut. Leider konnten sie es bei uns nur nicht unter Beweis stellen.
Wir hatten schon konkrete Pläne mit denen wir zu Büttner gekommen sind. Also eigentlich ein etwas leichteres Geschäft, als erst Bedarfe zu ermitteln. Im Gespräch ergeben sich naturgemäß ein paar kleine Änderungen. Der Kundenberater hat auch fleißig mitgeschrieben. Vereinbart wurde, dass ich die angepassten Pläne und das Gesprochene dann nochmals per Mail zusende auf Basis dessen ein Angebot gemacht werden soll. Gemacht getan - und nach einigem Nachhaken sind dann auch Pläne gekommen. Leider der alte Planungsstand - kann ja passieren. Ich habe dann freundlich auf meine Mail mit den Änderungen hingewiesen. Versprochen wurde, diese noch einzupflegen und ein Angebot zu erstellen. Dann habe ich leider seit Ende Oktober trotz Nachfragen nichts mehr gehört.
Eigentlich schade, denn der Ersteindruck war recht gut. Aber es fehlte bei uns leider am Kundenmanagement. Der Kunde sollte im Loop gehalten werden. Es ist nicht schlimm, wenn etwas mal ein/ zwei Wochen länger dauert, bloß sollte man das auch kommunizieren. Insbesondere dann, wenn sie die Meldung erhalten haben, das KFW 55 nicht mehr gefördert werden soll. Da hätte ich erwartet, dass sie die Kunden mit KFW 55 Planung dann doch schnellstmöglich informieren und planerisch bedienen. Ich warte einfach einmal ab, ob da noch etwas kommt, vielleicht punkten Sie ja mit einem Preis, der alle anderen in den Schatten stellt. Derzeit kann ich aber leider keine Empfehlung für diese Firma geben.
Teilweise unerfahrene Handwerker. Sobald Haus übergeben wurde werden Mängel abgewiesen und der Bauherr muss alle Nachweise erbringen. Null Kulanz! Ich würde nicht noch mal mit der Firma bauen. Ich kann nur abraten
Sehr geehrter "Mr X",
vielen Dank für Ihre Rezension, wenngleich Diese natürlich alles andere als positiv ist.
Kurz vorweg: Wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt, dann werden wir Diesen nicht abweisen sondern wir werden Diesen beheben. Ebenso sind fast alle „unsere“ Handwerker langjährige und zuverlässige Partner, deren Erfahrung und Fachkenntnis sie schon mannigfach unter Beweis gestellt haben, sonst würden wir sie mit Sicherheit nicht mehr einsetzen.
Mir liegen auch keine „abgewiesenen“ Gewährleistungsmängel vor, die ich hier in Verbindung bringen könnte, was sich aber auch durch das anonyme Profil als schwierig erweist.
Gerne können Sie mir Ihre offenen Punkte an die info@wb-buettner.com zuschicken, dann werde ich dem nachgehen, denn das ist mit Sicherheit nicht unser Anspruch unsere Bauherren nach Hausübergabe und während der Gewährleistung im Regen stehen zu lassen. Im Gegenteil, unser guter Ruf rührt u.a. auch daher, dass wir gerade in solchen Sachen sehr kulant sind.
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Wir würden die Firma Büttner immer wieder für unseren Hausbau wählen!
Absolut zuverlässige Mitarbeiter, stets freundlich und hilfsbereit und auch für einen Scherz zu haben!
Unser von uns selbst entworfenes Traumhaus setzen sie tatsächlich 1:1 nach unserer Vorstellung um, wir könnten nicht glücklicher sein! :-)
Trotz vieler Herausforderungen (Baugenehmigung, Grundstückgegebenheiten, Hanglage...) läuft alles absolut reibungslos und kooperativ, wir fühlen uns zu jeder Zeit bestens unterstützt! Vielen Dank dafür!
Hallo Herr Li,
vielen Dank für die positive Rezension.
Das ganze Team gibt weiterhin alles daran Ihre Zufriedenheit aufrecht zu erhalten.
Auch wir bedanken uns für die bisher partnerschaftliche, freundliche und kooperative Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Auch wenn wir uns am Ende für den Hausbau mit einem anderen Anbieter entschieden haben, wurden wir bei Büttner sehr freundlich und kompetent beraten. Auch das Musterhaus in Plech ist sehr interessant, um einen Eindruck von der Bauweise und der Raumaufteilung zu erhalten.
Hallo R K,
vielen Dank für das positive Feedback, wenngleich wir Ihr Haus leider nicht verwirklichen durften.
Wir wünschen Ihnen eine glückliche Hand bei der Wahl Ihres Baupartners und für die Zukunft alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Wir wohnen jetzt seit 1 1/2 Jahren in unserem Traumhaus. Von der Top-Beratung durch Herrn Bonowitz über die super Bemusterung mit Herrn Netsch waren wir sehr angetan. Beide sehr kompetent, kundenorientiert und mit Verbesserungsvorschlägen, wo es Sinn macht. Auch viele Umgestaltungen des ursprünglichen Standard- Grundrisses waren kein Problem. Herr Eisenbeiß war unser Bauleiter. Es lief alles wie am Schnürchen, er war bei Fragen immer erreichbar und hat für einen reibungslosen Ablauf gesorgt. Das hat uns als Baulaien sehr gefallen.
Auch die ausführenden Unternehmen aus der Region haben super gearbeitet.
Würden wir nochmal bauen wir würden uns wieder für ein Haus der Firma Büttner entscheiden. So stressfrei und kompetent wünscht man sich Hausbau.
Danke an alle Beteiligten von Herzen.
Viele Grüße aus Höchstadt
Hallo Frau Ell,
vielen lieben Dank für die ausführliche Rezension - schön zu lesen, dass Sie immer noch zufrieden sind mit Ihrem Büttner-Massivhaus und, dass es Ihr Traumhaus geworden ist.
Alle Beteiligten haben sich sehr über positive Rückmeldung gefreut, vorallem natürlich Herr Bonowitz, Herr Netsch und Herr Eisenbeiß.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute in Ihrem Traumhaus!
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Sehr gute Beratung...hat alles Hand und Fuß..vielen Dank nochmal
Sehr geehrte Frau Seidel,
vielen Dank für die positive Rezension.
Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir Sie von der Büttner-Qualität überzeugen können und stehen Ihnen - allen voran natürlich Ihr Baubertaer - jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Man kann mit Büttner Massivhaus einfach nix verkehrt machen. Alle Bauabschnitte haben super gut geklappt und was mich am meisten freut, dass man auch nach der Bauphase auf Büttner zählen kann. (Beispiel: Carport beantragen, Flächenberechnung, genehmigungspflichtige Anträge stellen.)
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, dass wir auch nach Hausübergabe für unsere Bauherren da sind und versuchen natürlich zu Unterstützen - soweit es uns möglich ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute in Ihrem Büttner Massivhaus.
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Wir sind bisher sehr zufrieden mit der Firma Büttner. Wir wurden zu unserer vollen Zufriedenheit durch die Phasen Bauplanung, - durchsprache und Bemusterung geführt. In jeder Phase wurden wir professionell beraten und betreut. Nach nun 4 Monaten seit dem ersten Verkaufsgespräch steht nächste Woche der Baubeginn an.
Sehr geehrter Herr Schmitt,
wir freuen uns, dass wir mit Ihnen Ihr Traumhaus verwirklichen dürfen und bedanken für die positive Rezension.
Das ganze Büttner-Team gibt weiterhin alles daran Ihre Zufriendheit aufrecht zu erhalten - bis zur Hausübergabe und hoffentlich noch weit darüber hinaus.
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner
Sehr geehrter Herr Fuchs,
vielen Dank für Ihre Rezension. Es tut mir leid, dass Sie noch auf das ausstehende Angebot warten.
Im Gegensatz zu manch Mitbewerbern nehmen wir bei unseren Angeboten keine Schätz-, Kubikmeter- oder gar Quadratmeterpreise an sondern kalkulieren jedes Haus individuell nach den tatsächlichen Massen. Das ist zwar sehr aufwändig, aber nur so haben Sie auch einen verlässlichen Festpreis (den wir auch in der aktuellen Situation garantieren!), der all ihre Wünsche beinhaltet. Das geschieht leider nicht auf Knopfdruck sondern bedarf natürlich etwas Zeit - erst recht, wenn es sich nicht um ein Einfamilienhaus handelt, denn hier sind sehr viele weitere Faktoren zur Gebäudetechnik und zum Schallschutz zu berücksichtigen. Falls dies im Vorfeld nicht klar kommuniziert wurde, dann kann ich mich nur dafür entschuldigen.
Leider ging die Info zur Einstellung der Effizienzhaus-55 Förderung auch erst am 05.11.2021 im KfW-Newsletter offiziell raus. Wir hatten somit unglücklicherweise auch keine Möglichkeit unsere Bauinteressenten noch früher zu informieren. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass wir aktuell mit Hochdruck alle KfW-55 Anträge bearbeiten – somit ist hier bei Ihrem Bauvorhaben noch nichts „verloren“ und wir haben im Blick, dass keine Fristen (wenngleich es natürlich auch mitunter vom jeweiligen Finanzierungsgeber abhängt, wir können nur die Bestätigungen zum Antrag rechtzeitig herausgeben) versäumt werden. Diese Sorge kann ich Ihnen nehmen.
Ich hoffe, dass Sie unser Festpreisangebot überzeugt und wir unsere Bauqualität unter Beweis stellen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Plech
Dominik Büttner