Erfahrungen mit Buchert

Wir haben von der Firma Buchert unser Badezimmer und WC sanieren lassen.
Vor allem durch einen fremden Blick wurde das Bad komplett anders als bisher aufgebaut und wirkt dadurch um einiges größer.
Neben der Planung erfolgte ebenfalls Organisation der Handwerker aus einer Hand. Alle Arbeiten wurden top umgedetzt. Ebenfalls wurde auf Staubschutz und Sauberkeit der Baustelle im Rahmen des Möglichen geachtet.
Wir können die Firma Buchert nur empfehlen.

Letztes Jahr haben wir unser Bad sanieren lassen. Während der Arbeiten ist leider ein Wasserschaden entstanden. Allerdings wurde das Problem mit guter Kommunikation und Absprache schnell und professionell gelöst. Die Qualität der Sanierung überzeugt, und ich bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Trotz des Zwischenfalls würde ich Buchert weiterempfehlen!

Perfekte Badsanierung!
Von der Planung bis zu Ausführung lief alles nach unseren Wünschen und im vereinbarten Zeitraum.
Es wurde sauber gearbeitet und alle Beteiligte haben einen super Job gemacht!
Das Bad wurde komplett umgestaltet/saniert und wir sind rundum zufrieden!
Die Fa. Buchert können wir uneingeschränkt weiterempfehlen!
Danke für ALLES!!

Wanne ausgebaut und Dusche eingebaut. Gute Beratung und sehr angenehme Handwerker die sehr sauber und ordentlich gearbeitet haben.

Aufgrund eines Wasserschadens war es notwendig, meine Dusche komplett sanieren zu lassen. Was zunächst wie ein großes Ärgernis aussah, wurde dank der Firma Buchert zu einer echten Verbesserung!
Die Beratung war professionell und freundlich. Die Handwerker waren pünktlich und haben die Installation sehr zügig und kompetent durchgeführt. Hervorzuheben ist auch die Sauberkeit, mit der die Arbeiten erledigt wurden. Besonders beeindruckt hat mich die hochwertige Verarbeitung und das elegante Design der neuen Dusche.
Ich kann die Firma Buchert uneingeschränkt weiterempfehlen, hier ist man in den besten Händen. Vielen Dank an das komplette Team für die großartige Arbeit!

Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kundenservice war sehr gut.

sehr freundliche und kompetente Beratung, ich habe sofort telefonisch eine sehr ausführliche Hilfe zur Lösung meines Problems bekommen

Diese Firma ist eine absolute Enttäuschung und katastrophales Endergebnis.
Wir haben von der Firma Buchert zwei Komplettbäder machen lassen, die im Endergebnis einfach nur enttäuschend und schlecht ausgeführt sind.
Angefangen hat es ganz normal mit mehreren Planungsterminen bei Herrn Sahlender, der aber nur seine Ideen umgesetzt hatte und wenn man Änderungswünsche hatte, sehr genervt reagiert hat.
Es wurde auch klar abgesprochen, wie die Bäder vorbereitet werden sollen und mehrmals noch mit Herrn Marek durchgesprochen.
Dann die erste Ernüchterung als die Handwerker und Herr Marek die Baustelle betreten hatten.
Wir wurden angepöpelt, warum das Bad nicht besser vorbereitet ist (obwohl es so nach Absprache eindeutig gemacht wurde) und gleich angekündigt, dass hierfür utopisch höhere Kosten auf uns zukommen werden.
Weiter ging die Arbeit ganz normal bis es dann an die Malerarbeiten ging.
Diese wurden hingepfuscht, dass das erste Ergebnis nur absolut unzufriedenstellend war.
Daraufhin ist Herr Sahlender mit zur Besichtigung gekommen und es wurden alle Punkte besprochen, welche überarbeitet werden müssen.
Dann das ganz noch ein zweites Mal und wieder enttäuschend.
Selbst nach 2 Ausbesserungsversuchen war das Endergebnis einfach unschön gemacht.
Herr Sahlender hat sich hierbei nicht mehr darum gekümmert und die ganze Sache wurde erstmal totgeschwiegen.
Nach einem halben Jahr des Schweigens kam auf einmal die Schlussrechnungen und finale Badabnahme mit Herrn Sahlender. Diese waren ziemlich unangemessen und wir hatten einige Punkte, die Herrn Sahlender nicht interessiert hatten.
Bis heute bleibt die Firma Buchert der Überzeugung, dass das Bad so gut ist und halten auch an der Endsumme fest.
Nach über 1,5 Jahren sind beide Bäder immernoch nicht fertiggestellt und die Mängel beseitigt. Im Gegenteil die ersten zusätzlichen Mängel treten auf.
Es gibt keine Lösungsvorschläge und alle E-Mails werden ignoriert.
Fazit: absolute Frechheit und Unprofessionalität der Firma Buchert!
Schade, dass es zur Bewertung keine Minussterne gibt..

Das Buchert Team ist super. Wasserschaden in kürze erledigt. Tolle Kommunikation. Per Mail und Telefon alles besprochen und umgesetzt. Vielen Dank und weiter so 👍 BG Andi

Danke, dass wir mit Profis arbeiten durften!!
Komplettumbau unseres Badezimmers, altersgerecht mit begehbarer Dusche. Wir wurden sehr gut beraten, die Arbeiten sehr sauber und ordentlich durchgeführt. Krankheitsbedingte Ausfälle wurden sofort kompensiert, sodass uns hierdurch nicht wirklich Zeit verloren ging. Kleinere "Defekte" Duschabtrennung undicht, Toiletten Sitz defekt wurden sofort und kompetent behoben. Einzig ein kleines Absprache Problem ergab sich, da wir einen gemauerten Sitz in der alten Dusche hatten und wir den auch wieder so erhalten wollten, nur ist er jetzt leider ca. 8 cm höher, da wir keine Duschwanne mehr haben. Ansonsten von A (wie Anfrage/Angebot) bis Z (wie zaubern, und über Nacht einen neuen Fliesenleger besorgt) alles TOP !!