Erfahrungen mit Borchers Bau
Bewertungen (317)
Gutes Sortiment an Produkten, nette Beratung
Leider gab es schon öfter Schwierigkeiten durch fehlende Rückmeldungen aber die Mitarbeiter vor Ort sind immer freundlich und versuchen Probleme zu lösen
Mittelmaß mit bemühter Kundenbetreuung.
Die Preise sind häufig höher, als in den großen Baumarktketten, dafür scheint die Qualität bei Naturmaterialien besser. Leider hatten wir bei den letzten beiden Bestellungen Probleme. Das erste mal mussten wir immer weiter der Ware hinterher telefonieren, weil sich die Lieferung verzögerte, ohne dass wir informiert worden wären. Beim zweiten mal fehlten einige Teile der Lieferung. Die Mitarbeiter sind zwar stets bemüht Fehler zu beheben, trotzdem wären zeitnahe Informationen super.
Vor einigen Tagen ist hier eine Mahnung über einen nicht bezahlen Betrag reingeflattert, der von uns jedoch beim Kauf direkt mit Karte gezahlt wurde (Und selbstverständlich auch abgebucht).
Fazit: Man kann dort gut kaufen, wenn man mit Wartezeit zurecht kommt. Und gerne telefoniert.