Erfahrungen mit Boldt + Faßbender GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 33 Bewertungen
Boldt + Faßbender GmbH
Sterne
4.3
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (33)

4,3 / 5
Sterne
79 %
6 %
6 %
0 %
9 %
Basierend auf 33 Bewertungen
Alle 33 Bewertungen
Google Logo
Diana Kirsch
Google-Bewertung vom 23.10.2021
Sterne
1.0

Ich habe ein Schrägrollo TRENDO der Firma Roma, das vor einigen Jahren von der Firma Boldt + Faßbender eingebaut worden ist. Nun hat sich zum wiederholten Mal das Gewicht des Führungselementes gelöst. Früher ist dies eingehakt worden und der Rolladen lies sich wieder bedienen. Diesmal kamen die Monteure der Firma Boldt + Faßbender und erklärten mir, dass nichts zu reparieren sei und ich einen neuen Rolladen benötigen würde. Ich habe dann um ein Angebot gebeten (Preis für einen neuen Panzer laut Angebot 1023,91 € und für eine komplette Rolladenanlage 2531,97 €).
Nun war ein Monteur einer anderen Firma bei mir und hat die Reparatur durchgeführt (Kostenpunkt 2 Monteurstunden + Anfahrt).
Fazit für mich:
Ob es sich hier um die Inkompetenz der Monteure handelt oder um das Geschäftsgebaren der Firma, kann und möchte ich nicht beurteilen. Von mir wird die Firma weder noch einmal beauftragt noch weiter empfohlen.

Logo von Boldt + Faßbender GmbH
Boldt + Faßbender GmbH 23.10.2021

Hallo Frau Kirsch,
Wir werden uns am Montag sofort um ihr Anliegen kümmern. Noch ein schönes Wochenende.
Cornelia Gerhard

Google Logo
Arne Brassat
Google-Bewertung vom 13.10.2021
Sterne
5.0
Google Logo
Leonid Mikhailov (A-LM)
Google-Bewertung vom 11.10.2021
Sterne
1.0

Seit Juli im Kontakt, wegen drei Raffstoren ohne Einbau und Im November kriege ich Januar als Lieferdatum genannt. Mit so einer Firma können wir nicht zusammen arbeiten, nach dem Moto:" Irgendwann kriegst du das". Es gibt andere Firmen, die bei Angebotserstellung ehrlicherweise 10Wochen Lieferzeit genannt haben. Auf die genannten 5Wochen von Boldt und Fassbender würde ich nicht mehr bauen. Durch dieses unprofessionelle Verhalten, haben die mich bei meinem Kunden lächerlich dastehen lassen.

Logo von Boldt + Faßbender GmbH
Boldt + Faßbender GmbH 11.10.2021

Sehr geehrter Herr Mikhailov,
es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Wünschen nicht gerecht werden konnten, allerdings sind momentan weltweit Lieferprobleme für die Hand- und Wandsender, wozu auch wir leider nichts können. Die Raffstoreanlagen können innerhalb weniger Wochen geliefert werden, leider momentan dann ohne Wand- und Handsender. Dies bedeutet aber auch, dass Sie die Anlagen nicht wie gewünscht nutzen könnten.

Google Logo
Andreas Glüsing
Google-Bewertung vom 05.03.2021
Sterne
5.0

…. und ein weiteres mal profiliert sich Fassbender Boldt bei mir als kompetenter Problemlöser, diesmal im Bereich gewerblicher Brandschutzverglasung.
Keine Spur von „Servicewüste“ sondern freundlich, fix und fachlich unschlagbar.

Google Logo
Daniel Pirvu
Google-Bewertung vom 24.11.2020
Sterne
5.0
Google Logo
Hans Peter Tschemarko
Google-Bewertung vom 03.06.2020
Sterne
5.0
Google Logo
Andreas Heim
Google-Bewertung vom 27.11.2019
Sterne
5.0
Google Logo
Liana Born
Google-Bewertung vom 19.09.2019
Sterne
4.0
Google Logo
Christine Henning
Google-Bewertung vom 02.08.2019
Sterne
3.0
Google Logo
Lucian Bechlenberg
Google-Bewertung vom 18.05.2019
Sterne
3.0
Ergebnisse 21 - 30 von 33

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Boldt + Faßbender GmbH

Ist Boldt + Faßbender GmbH seriös und vertrauenswürdig?

Boldt + Faßbender GmbH wird in vielen Bewertungen als seriös und zuverlässig beschrieben, mit freundlichen Monteuren und klarer Kommunikation. Zahlreiche Erfahrungsberichte loben saubere, fachgerechte Arbeit bei Rollläden und Markisenmontage. Es gibt vereinzelt negative Bewertungen zu Lieferzeiten und Reparaturentscheidungen, daher lohnt sich vor Auftragserteilung ein klärendes Gespräch zu Umfang und Kosten. Insgesamt sprechen die positiven Bewertungen für eine solide Handwerksqualität und Seriosität.

Wie sind die Erfahrungen mit der Montagequalität und handwerklichen Ausführung?

Kunden berichten durchweg von sauberer, ordentlicher Arbeit vom Aufmaß bis zum Einbau, besonders bei Rollgittern, Markisen und Rollos. Mehrere Bewertungen heben fachliche Kompetenz und ein 1A-Ergebnis hervor, inklusive gewerblicher Sonderlösungen. Einzelne Reklamationen betreffen eher Servicefälle als die Erstmontage. Die vorhandenen Boldt + Faßbender GmbH Erfahrungen deuten insgesamt auf hohe Qualitätsstandards hin.

Wie schnell reagiert Boldt + Faßbender GmbH im Servicefall und bei Notfällen?

Viele Bewertungen loben schnelle Reaktionszeiten, teilweise Same-Day-Einsätze und Monteure, die auch außerörtlich kurzfristig aushelfen. Kunden berichten von guter Erreichbarkeit und klarer Kommunikation bis zur Auftragsdurchführung. Es existieren aber auch Hinweise auf längere Liefer- oder Wartezeiten bei bestimmten Produkten, daher vorher Verfügbarkeit und Dringlichkeit abklären. Insgesamt zeigen die Bewertungen ein hohes Maß an Servicebereitschaft.

Gibt es Probleme mit Lieferzeiten oder Terminplanung?

Einige Bewertungen bemängeln lange Lieferfristen, insbesondere bei Raffstoren und speziellen Komponenten, während andere Kunden sehr zügige Termine und kurzfristige Montage erleben. Deshalb empfiehlt es sich, im Angebot verbindliche Liefertermine und mögliche Pufferzeiten zu vereinbaren. Die Mischung in den Bewertungen weist darauf hin, dass Termintreue produktabhängig ist und frühzeitige Abstimmung hilft. Diese Hinweise sollten in der Auftragsplanung berücksichtigt werden.

Welche Leistungen bietet Boldt + Faßbender GmbH an und für wen sind diese geeignet?

Boldt + Faßbender GmbH bietet Rollladen- und Markisenmontage, Terrassenbau, Smart Home Installation, Insektenschutzmontage, Elektroinstallation, Inspektion und Wartung sowie Metallbau und Schlosserarbeiten an. Angebote richten sich an Privatkunden, Industrie, öffentlichen Sektor und Baugewerbe. Bewertungen heben vor allem Montagekompetenz und Problemlösefähigkeit hervor, sodass die Firma für anspruchsvolle Einbau- und Serviceaufgaben geeignet erscheint. Bei Spezialprojekten lohnt sich eine detaillierte Projektabstimmung.

Wie werden Reklamationen und Reparaturen von Boldt + Faßbender GmbH gehandhabt?

Viele Erfahrungsberichte schildern schnelle und fachgerechte Reparaturen vor Ort, oft mit kurzfristigen Montageeinsätzen. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik, wenn Ersatz statt Reparatur vorgeschlagen wurde oder lange Lieferfristen entstanden sind. Empfehlenswert ist, bei komplexen Fällen konkrete Kostenvoranschläge einzuholen und gegebenenfalls eine zweite Meinung prüfen zu lassen. Die Bewertungen zeigen, dass Reparaturfähigkeit vorhanden ist, aber Kommunikation und Kostenklärung wichtig bleiben.

Empfehlen Kunden Boldt + Faßbender GmbH weiter?

Die überwiegende Zahl der Bewertungen ist positiv und enthält ausdrückliche Weiterempfehlungen wegen gutem Kundenservice, kompetenter Beratung und sauberer Arbeit. Viele Kunden heben hervor, dass Monteure freundlich, pünktlich und fachkundig arbeiten, was in Bewertungen als Entscheidungsgrund genannt wird. Einzelne kritische Stimmen zu Lieferzeiten relativieren das Bild, ändern aber nicht die mehrheitlich gute Resonanz. Daher zeigen die Boldt + Faßbender GmbH Erfahrungen, dass viele Kunden die Firma weiterempfehlen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
Diese Webseite verwendet Cookies

Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Cookies helfen uns, die Webseite mit Analysen zu verbessern. Mit einem Klick auf „Zustimmen“, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie unter "Optionen verwalten" Ihre getroffenen Einstellungen selbst rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von dir (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann auch erst in Folge gesetzter Cookies stattfinden. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Privatsphäre-Einstellungen benennen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Indem du der Nutzung dieser Services zustimmst, erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. a DSGVO einverstanden. Die USA werden vom EuGH als ein Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Standards angesehen. Insbesondere besteht das Risiko, dass deine Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, unter Umständen ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs.

Du bist unter 16 Jahre alt? Dann kannst du nicht in optionale Services einwilligen. Du kannst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit dir in diese Services einzuwilligen.


Ihre Einstellungen für Einwilligungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch Cookies zu erteilen oder zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.