Erfahrungen mit Beth Elektrotechnik
Bewertungen (34)
Absolute Empfehlung. Vielen Dank für den netten Kontakt, den schnellen Termin und die einwandfreie Ausführung. Wir sind rundum zufrieden.
Sehr freundlich, hat alles gut geklappt, gerne wieder!
Sehr gute Kommunikation. Gute Erreichbarkeit per Mail und unkomplizierte Terminabstimmung. Einbau des Elektrogerätes verlief reibungslos. Jederzeit gerne wieder.
Die Arbeiten in meiner Wohnung erfolgten mangelhaft, Nacharbeiten waren notwendig.
Nicht nachvollziehbare Logistikabläufe wurden als Schaden an mich als Kunden über die Rechnung weitergegeben.
Mehrere telefonische Anfragen meinerseits zur Klärung der für mich unverständlichen Rechnungsstellung wurden abgewehrt bzw. blieben unbeantwortet.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.
Alles reibungslos gelaufen.
Sehr geehrte Frau H.,
vielen Dank für die Bewertung. Der Sachverhalt war folgender: Wir wurden vom Vermieter mit der Lieferung eines neuen Herdes beauftragt.
Der Herd wurde bei uns eingeladen und zum Mieter gebracht. Als wir mit dem neuen Herd, in der Wohnung angekommen waren, war der Mieter, mit der Auswahl seines Vermieters nicht zufrieden und hat die Annahme verweigert.
Daraufhin sind wir mit dem Neugerät wieder zurück gefahren. Hierfür haben wir dem Auftraggeber eine Stunde Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt, die dieser an seinen Mieter weiter berechnet hat.
1 Stunde für Einladen, Fahrt von Stockelsdorf nach Lübeck, Herd zeigen, wieder einladen, Rücktransport und Einlagerung ist ein eher schlanker Preis.
Anschließend hat der Mieter immer wieder bei uns angerufen und wir haben freundlich an den Vermieter, als Ansprechpartner verwiesen (Auftraggeber). Da der Mieter nicht der Auftraggeber war, ist sein Vermieter, der die Rechnung gestellt hat, der Ansprechpartner.
Wir hoffen den unglücklichen Ablauf nachvollziehbar aufgezeigt zu haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Beth Elektrotechnik