Erfahrungen mit Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein

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Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein

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Lothar Diebold

Google-Bewertung vom 09.05.2018

1.0

Reparatur nach schlechter Sanierung kostet das 3-fache des Kostenvoranschlages. Sehr überheblicher Chef der kein Interesse an Kundenservice hat.

Wir haben 2012 / 2013 neu gebaut und die Fliesenarbeiten wurden von Burger durchgeführt.
Ein solch kundenfeindliches Verhalten habe ich noch nie bei einem Handwerksbetrieb festgestellt. Jegliche Klärungsversuche bezüglich einer Reklamation wurden abgeschmettert. Es kam sogar zu einem vertragswidrigen Verhalten seitens Burger durch die Einstellung aller Arbeiten. Dadurch entstand eine nicht zu vernachlässigende Zeitverzögerung. Nicht einmal ein von der Rechtschutzversicherung eingeschalteter Mediator konnte etwas erreichen.

Ergebnisse 11 - 12 von 12

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein

Welche Erfahrungen gibt es mit Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein?

Die Erfahrungen mit Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein fallen überwiegend positiv aus. Kunden loben besonders die Beratung, die große Natursteinauswahl und die sorgfältige Ausführung von Küchenarbeitsplatten und Treppen. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Problemen bei Reklamationen und der Klärung von Mängeln.

Wie wird die Qualität der Arbeit von Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein bewertet?

Mehrere Bewertungen beschreiben die ausgeführten Arbeiten als präzise, zuverlässig und ohne Beanstandungen. Positiv hervorgehoben werden unter anderem eine Granit-Außentreppe und der Einbau einer Naturstein-Küchenarbeitsplatte. Es gibt auch eine kritische Bewertung zu einer Sanierung und den Kosten einer anschließenden Reparatur.

Ist Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein zuverlässig?

Kunden berichten von pünktlicher Ausführung sowie zuverlässiger Lieferung und Montage. Auch die schnelle Angebotserstellung wird in einer Bewertung positiv erwähnt. Eine andere Erfahrung schildert Verzögerungen im Zusammenhang mit einer Reklamation, daher fallen die Rückmeldungen zur Zuverlässigkeit nicht ausschließlich positiv aus.

Wie sind die Bewertungen zur Beratung bei Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein?

Die Beratung wird in mehreren Bewertungen als kompetent und hilfreich beschrieben. Kunden nennen außerdem eine gute Auswahl an Naturstein und eine angenehme Unterstützung bei der Planung. Besonders bei Küchenarbeitsplatten und Treppen wird die Beratung positiv hervorgehoben.

Wie geht Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein mit Reklamationen um?

Die Erfahrungen zur Reklamationsbearbeitung sind gemischt. Während mehrere Kunden mit der Arbeit zufrieden waren und keine Beanstandungen hatten, berichten zwei kritische Bewertungen von Schwierigkeiten bei der Klärung von Reklamationen und einem unbefriedigenden Kundenservice. Wer ein Projekt plant, kann Abläufe, Kosten und mögliche Nachbesserungen vorab schriftlich festhalten.

Welche Arbeiten übernimmt Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein?

Zum Angebot zählen Fliesenlegen, Bodenbeläge, Treppenbau sowie Naturstein- und Steinmetzarbeiten. Die Unternehmensangaben nennen außerdem Fassadenarbeiten, Sanierungen und Grabsteine. In den Bewertungen werden besonders Naturstein-Küchenarbeitsplatten und eine Außentreppe aus Granit konkret beschrieben.

Ist Bernhard Burger Fliesen-& Naturstein für eine Naturstein-Küchenarbeitsplatte geeignet?

Die Bewertungen zu Naturstein-Küchenarbeitsplatten sind positiv. Kunden berichten von guter Beratung, einer ansprechenden Auswahl sowie zuverlässiger Lieferung und Montage. Auch die Ausführung und das fertige Erscheinungsbild wurden gelobt.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.