Erfahrungen mit Bellmann & Mehrkens Heizung & Sanitär
Bewertungen (39)
Wir versuchen seit 2021 unsere Heizungsanlage reparieren und warten zu lassen.
Leider kann Bellmann und Mehrkens nur Termine verschieben.
2021 kam Stunden nach dem vereinbarten Termin die Absage.
Schaffen wir heute nicht mehr.
Neuen Termin gemacht.
Wieder das selbe. Nach dem vereinbartem Termin wieder ein Anruf. Schaffen wir heute nicht mehr.
Diesmal keinen neuen Termin gemacht. Weil ich keinen Urlaub mehr nehmen konnte.
Im Januar 2023 um Hilfe gebeten, da ein Rückschlagventil defekt ist und unsere Heizungsanlage immer auf Störung geht.
Es kam tatsächlich jemand noch am gleichen Tag. Hat aber nichts gemacht ausser zu schauen welche Ersatzteile gebraucht werden.
Heute genau das gleiche Spiel. 1 Stunde nach dem geplantem Termin kam der Anruf.
Schaffen wir heute nicht mehr.
Heizungsanlage bleibt also defekt.
Suche mir jetzt einen Zuverlässigen Handwerker.
3 Urlaubstage hat diese Firma mich insgesamt gekostet und gemacht haben sie NICHTS.
Zuverlässigkeit gleich null.
Als ich einen Auftrag über mehrere Tausend Euro hatte, war das noch anders.
Also lieber dort keinen Termin mehr machen.
Gute Beratung, saubere Ausführung, faire Preise , freundliches Personal. Alles Top !
Die Firma Bellmann & Mehrkens überzeugt durch absolute Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, qualitativ hochwertige Arbeit und Freundlichkeit. Die Mitarbeiter und Chefs sind gut ausgebildet und kennen sich mit dem aktuellen Stand der Technik aus. Bezüglich unserer Wärmepumpe hatte ich spezielle Vorstellungen, die dann auch durch umfangreiche Fachberatung in verbesserter Form umgesetzt werden konnte. Meine Anlage läuft seit Inbetriebnahme sogar nochmal 5% effizienter als berechnet.
Hier bekommt man zu einem fairen Preis eine einwandfrei Planung, Umsetzung und Wartung aller Anlagenkomponenten.
Selten erlebt man heutzutage solch einen hervorragenden Kundenservice. Wir können Bellmann & Mehrkens uneingeschränkt weiter empfehlen. Hier vereinen sich nicht nur absolute Fachkompetenz und Freundlichkeit. Trotz kniffliger Voraussetzungen wurde hier ein vorbildlicher Einsatz gezeigt und eine hervorragende Lösung gefunden. Ein großes Lob für dieses hochmotivierte Engagement. Wir sind absolut begeistert und werden selbst auch mit jedem weiteren Vorhaben wieder bei Firma Bellmann & Mehrkens vorstellig werden. Diese Zusammenarbeit bringt einfach große Freude
Der erste Trupp war stinkend faul und inkompetent. Mehrmals musste nachgebessert werden. Zigarettenpausen sowie Frühstück und Mittag wurden ausgiebig genossen, Arbeitsphasen waren dafür sehr kurz. Ankunft 8.30 Uhr und dann erstmal Frühstück bis nach 9.00 Uhr. Um 14.00 Uhr wurde Feierabend gemacht, das Mittagspäuschen von 45Min. nicht zu vergessen. Alle15 Min. Raucher- und Handypause.
Erst nach Androhung einen Anwalt einzuschalten, wurde für die Endmontage kompetentes und freundliches Personal geschickt.
Kundenberatung gab es gar nicht, Unterputzduschsystem, Wasserhähne und Drückerplatte musste ich selbst besorgen.
Super gut, schnell und nett 😎
Sehr geehrter Herr Sieg,
schade, dass Sie das so sehen. Der abgesagte Termin war lediglich eine Wartung. Dass Sie sich dafür extra Urlaub nehmen mussten tut uns Leid. Wir müssen Dringlichkeiten abschätzen und wenn ein Kunde eine defekte, nicht funtkionierende Heizungsanlage hat, dann sagen wir für unsere Kunden natürlich Wartungstermine ab, dieses hätten wir bei einem Defekt Ihrer Anlage auch für Sie getan.
Ich hoffe Sie finden in den wirklich schwierigen Zeiten einen Partner der zu Ihnen passt.