Erfahrungen mit Bechert Haustechnik
Bewertungen (46)
6 Monate für eine Reklamation.. und noch nicht endgültig abgeschlossen (Wassereintritt Dach). Zuerst möchte man sich den Schaden Wochen lang nicht mal ansehen, und dann wird alles unnötig in die Länge gezogen.
Information und Kommunikation fand quasi nicht statt nur auf ständiger Nachfrage. Termine wurden nicht eingehalten, eine Absage gab es aber auch nicht. Am Telefon wurde man immer vertröstet mit 'ich geb die Information weiter es meldete sich jemand'. Baustelle wurde dreckig hinterlassen und erst auf Nachfrage nachgereinigt. Im großen und ganzen fühlt man sich in so einem Fall als Kunde unerwünscht und im Stich gelassen.
Zuverlässig, höflich, verständnisvoll und gute Arbeit!
Ich habe dringend einen Monteur gebraucht und wurde von vielen anderen Firmen nur vertröstet auf die nächsten Wochen bzw. mein Problem wurde nicht angehört. Leider keine Leute und viel Arbeit war die Antwort. Firma Bechert hat sich mein Problem angehört, schickte zeitnah jemanden vorbei und eine neue Heizung musste eingebaut werden.
Nochmals herzlichen Dank!
sehr gute und kompetente Beratung.
immer gut
Freundlich, schnell, zuverlässig, kompetent!
Gerne wieder