Erfahrungen mit Badberg GmbH & Co. KG
Bewertungen (59)
Einbau einer neuen Gas-Brennwerttherme:
Gute und freundliche Kommunikation von der ersten Kontaktaufnahme bis Inbetriebnahme der Anlage. Gute Beratung (eine alternativ angebotene Luft-Wärmepumpe haben wir bewusst nicht gewählt). Faire Preisgestaltung. Saubere und gute handwerkliche Leistung. Rundum sehr zufrieden!
Familie Straus Wilhelmshaven
Sehr geehrtes Badberg Team,
vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Es hat vom ersten Anruf übers Angebot, Montage sowie der Endabrechnung alles sehr gut geklappt wie im Vorfeld besprochen. Das ist im laufe der Zeit bereits unsere zweite Heizung die wir von Euch bekommen haben, auch bei der ersten war alles top.
Weiterhin viel Erfolg.
Gruß Familie Heller, Schoost
Liebe Familie Heller,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ich freue mich sehr darüber, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Ihr Lob mit Ihren wünschen gebe ich gerne weiter an unser Team! Besten Dank!
Ihr Helmut Badberg
Sehr gute und kompetente Beratung. Gutes Angebot. Verlässliche Lieferung und einwandfreie Installation unserer neuen Heizung. Das freundliche Team hat sehr sauber gearbeitet. TOP. Gerne wieder.
Lieber Peter J.,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Ich freue mich darüber, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Ich kann Ihr Lob nur weitergeben an mein Team! Vielen lieben Dank!
Ihr Helmut Badberg
Sehr zu frieden mit der Komunikation.
Hallo Herr Leege! Vielen Dank für Ihr Feedback. Kann ich nur zurückgeben. Mit freundlichen Grüßen, Helmut Badberg
Ich habe von der Firma Badberg eine Wärmepumpe der neusten Generation sowie eine Photovoltaik-Anlage mit Batteriespeicher erhalten. Alle Geräte sind von der Marke Viessmann. Eines vorweg: Ich habe noch nie einen Handwerksbetrieb im Haus gehabt, der so akkurat und professionell gearbeitet hat! Kompliment!
Alles begann mit dem Angebot. Zuerst das Angebot für die Wärmepumpe, dann das Angebot für die PV-Anlage mit Speicher. Beide Angebote waren sehr detailliert und enthielten alle für den Kunden wichtigen Informationen. Nach der schriftlichen Auftragserteilung wurde die Ware bestellt.
Die Lieferzeit war für die Systeme sehr lang. Dieses Problem ist aber nicht auf die Firma Badberg zurückzuführen. Die Firma Viessmann hatte in der Energiekrise leider sehr lange Lieferzeiten.
Als dann die Wärmepumpe geliefert wurde, wurde ein Einbautermin abgestimmt, der eingehalten wurde. Die Mannschaft war pünktlich vor Ort und richtete die Baustelle ein.
Während der Arbeiten wurde beim Bohren einer Durchführung eine Haupt-Stromleitung getroffen, die vorher nicht zu erkennen war. Nach erstem Entsetzen wurde direkt Abhilfe geschaffen. Es wurde umgehend ein externer Elektriker bestellt (der hauseigene Elektriker hatte Urlaub) und die Leitung wurde repariert. Da dafür Fliesen aufgestemmt werden mussten, hat die Firma Badberg auch direkt ihren hauseigenen Fliesenleger geschickt, der direkt im Anschluss alle Blessuren beseitigt hat. Dieses Malheur, das immer vorkommen kann, hat zwar etwas Zeit gekostet, wurde aber zu meiner vollsten Zufriedenheit umgehend behoben.
Nach ein paar Tagen Einbauzeit (bei Wärmepumpen ist der Aufwand doch sehr groß), wurde die Anlage in Betrieb genommen und für mich als Nutzer sehr gut erklärt. Auch eine App-Einbindung wurde eingerichtet.
Zu Beginn hatte die Wärmepumpe einen für mein Gefühl sehr hohen Stromverbrauch, was ich auch direkt moniert habe. Die Anlage wurde nach Inbetriebnahme dann über die Fernwartung täglich überwacht und so konnte schnell im System nachjustiert werden und der Stromverbrauch war ruckzuck im erträglichen Rahmen.
In diesem Zusammenhang ist besonders die Kommunikation im Hause Badberg zu loben! Alle MitarbeiterInnen haben sich umgehend um meine Anliegen gekümmert und Lösungen gefunden. Namentlich und stellvertretend für alle möchte ich hier Frau Wagner besonders hervorheben, vielen Dank!
Etwas später wurde dann auch die PV-Anlage mit Batteriespeicher montiert. Die PV-Platten auf dem Hausdach wurden durch einen Subunternehmer aufgebracht. Die Inbetriebnahme der Anlage erfolgte dann durch den hauseigenen Elektrikermeister der Firma Badberg. Die PV wurde, wie die Wärmepumpe auch, in die Viessmann-App eingebunden. Hier habe ich nun immer alles auf einem Blick. Auch diese Vorgänge liefen terminiert und reibungslos ab.
Da es aktuell bei Wärmepumpen staatliche Förderungen gibt, ist natürlich auch einiger Papierkram nötig. Dieser läuft, ähnlich wie bei einem Schadenfall einer Versicherung, über eine Art Abtretungserklärung. Die Firma Badberg kümmert sich in Zusammenarbeit mit der Firma Viessmann um die Formalitäten. Wenn das BAFA dann die Anträge durchgearbeitet hat, landet das Geld der Förderung nach Beendigung aller Arbeiten direkt auf meinem Konto. Einfacher geht es nicht.
Ich sage vielen herzlichen Dank für die geleistete Arbeit sowie für die umfangreiche und sehr gute Kundenbetreuung. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und hatte immer höchst kompetente und freundliche Ansprechpartner, die mir immer mit Rat und Tat zur Seite standen. Nicht ohne Grund habe ich auch schon den Wartungsvertrag für die Wärmepumpe bei der Firma Badberg unterschrieben. Danke für Alles!
Lieber Matthias G,
herzlichen Dank für Ihre tolle, sehr ausführliche Bewertung.
Mit ihrer Bewertung tragen Sie dazu bei, anderen Kunden und Kundinnen die Scheu vor dem Einbau einer solch modernen, umweltschonenden und zukunftsgerichteten
Anlagen- bzw. Wärmepumpentechnik im Altbau zu nehmen. Bei uns kommt das alles aus einer Hand und wir freuen uns, dass es auch bei Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Ich kann Ihr Lob nur weitergeben an mein Team, dem ich an dieser Stelle einmal mehr meinen verbindlichsten Dank ausspreche für seinen hervorragenden Service und seine exzellente Mitarbeit. Weiter so!
Ihr Helmut Badberg
Mein Heizkessel wurde durch einen neuen ersetzt. Die beiden Monteure haben fix und sorgfältig gearbeitet. Die Rechnung entspricht exakt dem Kostenvoranschlag. Meine langjährigen Erfahrungen mit dem Service der Firma sind zu 100 Prozent positiv.
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich werde Ihre Nachricht an unser Team sehr gerne weiter geben !! Viele Grüße, Helmut Badberg
Ich habe heute meinen neuen Waschtisch eingebaut bekommen. Die Monteure waren super freundlich haben hervorragend und sauber gearbeitet. Der Fußboden wurde mit malerfliess abgedeckt und nach dem Einbau wurde alles sauber gemacht. Da können sich andere Firmen ein Beispiel dran nehmen. Ich bin hoch zufrieden mit der Firma Badberg, von der Bestellung bis zum Einbau hat alles super geklappt. Die Farma kann ich 100% weiterempfehlen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich werde Ihre Nachricht an unser gesamten Team mit Freude weiter geben !! Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche! Mit den besten Grüßen, Helmut Badberg
Egal ob Neuinstallation, Austausch oder Notdienst. Bei Badberg steht der Kunde noch als König da. Abgesprochene Termine werden stets eingehalten. Die Monteure arbeiten sehr ordentlich und sauber, haben immer ein freundliches Auftreten und beantworten jegliche Fragen des Kunden.
Der Notdienst ist ebenfalls spitze. Selbst Freitag 20 Uhr kommt noch jemand und gibt nicht einfach auf, weil der Fehler der Heizung unbekannt ist, sondern kämpft, dass man als Kunde wieder ein warmes Zuhause hat.
Danke dafür!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich werde Ihre Nachricht an unser gesamten Team mit Freude weiter geben !! Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende! Viele liebe Grüße, Helmut Badberg
Sehr geehrte Fam. Straus, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ich werde gerne Ihre Zufriedenheit an unsernTeam weitergeben! Beste Grüße aus Reepsholt, Helmut Badberg