Erfahrungen mit Bad & Heizung Lang
Bewertungen (130)
Neue Heizung und wir sind super zufrieden mit dem Einbau. Ein dickes Lob an die Mitarbeiter die bei uns waren. Freundlich, zuverlässig, ruhig, ordentlich und äußerst kompetent. Es gibt absolut nichts zu bemängeln, im Gegenteil. Vielen Dank.
Erstklassige freundliche Beratung und Service. Verlässliche Termine und hervorragende Arbeit. Ein klasse Team.
Sehr geehrter Herr Rieth,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind stets bemüht!
Freundliche Grüße
Andreas Lang
Nach langen Jahren hat mich die Firma Lang nun als Kunde verloren.
Ich hatte telefonisch um ein Angebot für zwei neue Heizkörper gebeten. Weder beim ersten telefonischen Kontakt noch im Rahmen der Angebotserstellung wurde erwähnt, dass hier für mich Kosten entstehen.
Ich habe das Angebot nicht angenommen, da es aus meiner Sicht preislich nicht angemessen war.
Nach Angebotserstellung bekam ich dann noch einen Anruf von einer Dame, die sich erkundigte, wie es um das Angebot steht. Die Dame war merklich nicht daran interessiert, warum ich das Angebot nicht annehme. Auch hier wurde mit keiner Silbe erwähnt, dass ich nun eine Rechnung bekommen werde.
Mir geht es nicht um die Rechnung, die Firma Lang hat eine Leistung erbracht und somit kann man das argumentieren.
Ich für meinen Teil suche mir für den Austausch meiner Heizung im kommenden Jahr, nun lieber einen anderen Partner, der transparent kommuniziert und bei Bestandskunden auf Gebühren für Angebote verzichtet.
Schade eigentlich, die Servicetechniker waren bisher alle immer sehr kompetent und freundlich.
Update 22.09.23
Hatte ein Gespräch mit dem Inhaber und habe das Feedback bekommen, dass meine Bewertung hier zum Anlass genommen wurde, um interne Abläufe zu optimieren.
Schön dass das gesehen wird und man sich kümmert
Sehr geehrter Herr Pleul,
danke für Ihre konstruktive Kritik! Wie bereits telefonisch besprochen haben wir Ihr Anliegen zum Anlass genommen, um betriebsinterne Abläufe zu verbessern und zu optimieren.
Freundliche Grüße
Andreas Lang
Hatte einen Reparaturwunsch und wurde kurzfristig eingeplant. Sehr freundliche Auftragsannahme.
Sehr geehrte Frau Schönebaum,
Danke für die 5 Sterne Bewertung! Gerne gebe ich das Lob an unsere Mitarbeiter weiter!
Freundliche Grüße
Andreas Lang
Vielen Dank für die saubere Ausführung des Auftrags (Wasserenthärtungsanlage im Keller und Sprudel Aufbereitungs Armatur in der Küche). Hat alles super geklappt!
Sehr geehrte Frau Freund,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Viele Grüße
Andreas Lang
Perfektes Team. Super Service.
Jeder Zeit wieder
Sehr geehrte Frau Koppenhöfer,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Das freut uns! Gerne gebe ich das Lob an unser Team weiter.
Freundliche Grüße
Andreas Lang
Vielen Dank für mein tolles Bad mit Wirtschaftsraum. Von der Planung bis zur Fertigstellung war alles perfekt. Der vorgegebene Zeitplan wurde genau eingehalten. Alle Arbeiten wurden von den verschiedenen Handwerker mit voller Zufriedenheit ausgeführt.
Alle Handwerker waren immer freundlich und kompetent.
Ich kann die Fa. Lang nur weiter empfehlen.
Sehr geehrte Frau Weikum,
herzlichen Dank für diese tolle Rezension! Wir sind stets bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen. Gerne gebe ich das Lob an unser Team und an unsere Partnerbetriebe weiter! Viel Freude mit Ihrem neuen Bad!
Freundliche Grüße
Andreas Lang
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter! Auf dass die Heizung viele Jahre treue Dienste leistet!
Viele Grüße
Andreas Lang