Erfahrungen mit AutoService Seelke GmbH
Bewertungen (307)
intransparente Preise. Radwechsel: Auf der Website steht ein Preis, woraufhin ich dafür einen Termin vereinbarte. Schönes Büro, Kaffee, freundliche Mitarbeiter. Und ganz freundlich erfährt man dann, dass Reifen obligatorisch und kostenpflichtig gewaschen werden müssen, wovon auf der Website nichts stand und bis heute nicht steht. Ich zahle also 100 € statt der geplanten 70 €. Das kann man so machen, wenn man seine Kunden melken will, Vertrauen entsteht so bei mir nicht. Ich habe auch nichts gegen die Idee der Wäsche, mich stört die fehlende Information dazu auf der Website.
2 Sterne Abzug für Intranzparenz und dadurch verursachtes fehlendes Vertrauen.
Nach einem halben Jahr habe ich die Räder einfach nur abgeholt, um den nächsten Wechsel woanders zu machen. Leider hatten die Räder nicht einmal eine Markierung, wo sie zuvor montiert waren (vorne, hinten, links, rechts), und das scheint mir viel wichtiger, als eine Wäsche der Reifen. Also noch ein Stern Abzug für Inkompetenz.
Wie es diese Werkstatt regelmäßig schafft, "Werkstatt des Vertrauens" zu werden, weiß ich nicht. Hoffen wir mal, dass meine Erfahrungen die Ausnahme sind.
Die Arbeiten wurden korrekt ausgeführt, ich wurde zuvorkommend behandelt, das Autohaus leistet ein wenig mehr als nur nötig! Mein Bus wurde als Zusatzservice gewaschen. Ich bin sehr zufrieden und werde diese Werkstatt wieder aufsuchen.
Sehr geehrter Meister Lampe,
wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Danke für die tolle 5 Sternebewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
André Karbaum und Team
Eigentlich sollte das KFZ nur starten können,was durch einige Umstände kompliziert wurde . Neue Batterie wurde bei einem Teile Shop von mir geholt,wo aber der Masse Pol zu klein war und die Batterie von Seelke getauscht wurde und die neuwertige Batterie als Tausch den Weg ins Ungewisse fand !
Preislich hat sich dadurch auch leider viel geändert,da alleine,die verloren gegangene Batterie 145 € gekostet hat .
Ansonsten bin ich mit dem Service zufrieden und kann diese Werkstatt weiter empfehlen 🍀
Guten Tag Herr Archner,
Danke das sie trotzdem noch freundliche Worte für uns gefunden haben. Und danke für 3 Sterne
Liebe Grüße aus Seeburg. André Karbaum und das gesamte Team
Musste in meinem KIA Soul das Kombiinstrument reparieren lassen.
Die Reparaturannahme und die Durchführung sowie Einhaltung des Kostenrahmens war für mich sehr erfreulich.
Ich werde bei Bedarf wieder auf den AutoService Seelke zurückgreifen.
Sehr geehrter Herr Eichler,
danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist toll das wir Ihnen helfen konnten und das Ihnen unser Service gefallen hat.
Danke sagt das Seelketeam aus Seeburg
André Karbaum
Haben vor 2 Jahren die Steuerkette machen lassen und jetzt ist sie wieder kaputt was quasi unmöglich ist Preis klang gut aber scheinbar schlechte Teile verbaut nicht zu empfehlen
Sehr geherter Herr Süss,
leider habe ich in unserem Kundenstamm Ihren Namen nicht finden können. Vieleich kontaktieren Sie mich direkt und wir schauen ob wir eine Lösung finden. Wir verbauen Teile in Erstausrüstequalität (produzieren diese aber nicht selbst). Leider gibt es aber auch mal Teile die Mängel aufweisen oder der erwarteten Qualität entsprechen. Darüber sind wir genauso unglücklich wie Sie.
Mit freundlichen Grüßen
André Karbaum
Sehr nettes Personal, schnelle und gute Reparatur, jederzeit zu empfehlen. Top Werkstatt.
Sehr geehrter Herr Lorenz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Mein gesamtes Team sagt Danke. Gern sind wir immer für Ihre Fahrzeuge da.
André Karbaum
Man wird dort immer freundlich behandelt. Faire Preise bei Durchsichten und Reparaturen. Zweimal pro Woche Vorteilspreise bei Autowäsche.
Lieber Herr Thomas W.
danke für Ihre tolle 5 Sternebewertung. Mein Team ist Happy ;-) LG aus Seeburg. André Karbaum
Guten Morgen Herr Görtz,
Danke für Ihre Bewertung. Ich bitte zu entschuldigen, dass wir einen schlechten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Irgendwann ist immer das erste mal. In dem Falle sind Sie der erste Kunde, der den fehlenden Hinweis auf die Räderreinigung aufgefallen ist und somit auch gestört hat. Ich habe den Webadministrator den Hinweis dazu gegeben und er wird das umsetzen. Also vielen Dank für ihre Konstruktive Kritik. Die fehlende Markierung an den Rädern sollte nicht sein. Da haben Sie recht. Durch die Umstellung unseres Lagersystems und der damit verbundenen neuen Software, tragen jetzt alle Reifen auf den Aufklebern die entsprechenden Bezeichnungen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sagen Danke für Ihre Bewertung.
Freundliche Grüße aus Seeburg André Karbaum und Team