Erfahrungen mit AutoService Seelke GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 307 Bewertungen
AutoService Seelke GmbH
Sterne
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Bewertungen (307)

4,4 / 5
Sterne
74 %
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Basierend auf 307 Bewertungen
Alle 307 Bewertungen
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Ulla Simonn
Google-Bewertung vom 19.03.2021
Sterne
5.0

Seit nunmehr 10 Jahren meine (Lieblings-)werkstatt. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Alles unglaublich gut organisiert und die Mitarbeiter immer freundlich. An dieser Stelle auch mal herzlichen Dank an alle!

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AutoService Seelke GmbH 21.03.2021

Sehr geehrte Frau Simon,
ich bedanke mich sehr und vor allem im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns besonders über Ihre Bewertung, da Sie schon so lange Kundin bei uns sind und es in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit ist, sich auch bei Zufriedenheit die Zeit zu nehmen eine Bewertung zu schreiben.
Immer gute Fahrt für Sie und Ihre Familie und herzliche Grüße aus Seeburg,
Manfred Seelke

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Reinhard Nink
Google-Bewertung vom 18.03.2021
Sterne
5.0
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Nana Lohks
Google-Bewertung vom 16.03.2021
Sterne
5.0

Ich habe dort meinen Gebrauchtwagen gekauft, einen Hyundai i20 und bin sehr zufrieden. Die Werkstatt war der einzige Vorbesitzer und das Auto ist in einem so guten Zustand, als wäre es ein Neuwagen. Zudem haben meine Familie und ich jahrelang gute Erfahrungen mit dem professionellen Reparatur-Service gemacht.

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AutoService Seelke GmbH 16.03.2021

Sehr geehrte Frau Lohks,
wir bedanken uns herzlich für Ihre 5 Sterne und freuen uns riesig über Ihre Bewertung. Wenn Sie uns weiter empfehlen ist es für uns auch eine großartige Sache. Als Dankschön hierfür gibt es bei uns ein „Kunde wirbt Kunde Programm“. Sprechen Sie mich oder einen unserer Servicemitarbeiter bei Ihrem nächsten Besuch darauf an – es lohnt sich :)
Immer gute Fahrt für Sie und Ihre Familie und herzliche Grüße aus Seeburg!
Manfred Seelke

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RaMa
Google-Bewertung vom 11.03.2021
Sterne
5.0

Wir sind seit langem sehr zufriedene Kunden des Autoservice Seelke.
Die Mitarbeiter sind immer sehr höflich, mega kompetent und hilfsbereit.
Unsere Autos fühlen sich immer sehr wohl dort :-)
Weiter so!

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AutoService Seelke GmbH 11.03.2021

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre 5 Sterne, freuen uns riesig über Ihre Bewertung :) und werden alles daransetzen, dass sich Ihre Autos und Sie weiter bei uns gut aufgehoben fühlen.
Immer gute Fahrt für Sie und Ihre Familie.
Herzliche Grüße aus Seeburg!
Manfred Seelke

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Gudula
Google-Bewertung vom 08.03.2021
Sterne
1.0

Jahrelang schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn man wegen einer Sache hin fuhr, wurde diese behoben, dafür funktionierte etwas anderes nicht. Zum Schluss ein letzter Versuch: das alte Auto über Seelke zu verkaufen. Per Telefon wurde vereinbart, dass das Auto kostenlos bewertet wird, wenn ich den Wagen Herrn Seelke für den symbolischen Wert von 1 € überlasse. Sollte ich den Wagen anderweitig verkaufen, müsste ich die 80 € für die Bewertung bezahlen. Ich konnte den Wagen anderweitig zu einem höheren Preis verkaufen. Prompt wollte Herr Seelke, der dazu im Gespräch noch absolut unfreundlich wurde, 180 € für die Bewertung haben, über 80 € sei nie gesprochen worden. Einer seiner eigener Mitarbeiter bezeichnete in einem Gespräch zuvor Herrn Seelke mir gegenüber als "Halsabschneider". Dieses Geschäft betrete ich nie wieder.

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AutoService Seelke GmbH 10.03.2021

Sehr geehrte Frau Gudula Auer,
wir sind enttäuscht, dass Sie uns so sehen und noch mehr enttäuscht, dass Sie nicht die Wahrheit schreiben. Bitte lesen Sie Ihre Rechnung doch einmal genau. Hier sind alle von Ihnen beauftragten Leistungen und Preise einzeln aufgeführt. Sollten Sie Fragen zu Ihrem über 20 Jahre alten Fz. oder zur Rechnung haben sind wir gern Ihr Ansprechpartner.
Beste Grüße aus Seeburg, Manfred Seelke

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H. W. (HAYO)
Google-Bewertung vom 06.03.2021
Sterne
5.0

Perfekter Server sehr nette Leute und super schnelle Abwicklung was will man mehr, ach ja und das Auto war auch noch sauber. Macht weiter so

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AutoService Seelke GmbH 10.03.2021

Sehr geehrter Herr Weichert,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Unser gesamtes Team vom AutoService Seelke in Seeburg freut sich riesig und ist immer wieder gern für Sie da.
Wir wünschen Ihnen noch eine tolle Woche, immer gute Fahrt und bleiben Sie gesund.
Manfred Seelke

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Manjana Jordan
Google-Bewertung vom 27.02.2021
Sterne
5.0
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F. S.
Google-Bewertung vom 25.02.2021
Sterne
1.0

Definitiv das letzte Mal dort gewesen!

Zum Service bei einer Reparatur gehört eine kostenfreie Autowäsche. Leider hat man jedoch meine Antenne vor der Wäsche nicht abgeschraubt, sondern diese mit Klebeband auf dem Dach fixiert und beim Entfernen den Lack deutlich beschädigt. Nun gut, Fehler passieren.

Am Abend der Abholung war der Schaden auf Grund der Lichtverhältnisse leider nicht sofort erkennbar. Ich habe das Ganze am Folgetag angesprochen und es wurde ein extra Termin ausgemacht um den Schaden nochmal zu begutachten. Der Geschäftsführer hat dabei lediglich einen Haufen Ausreden gefunden, warum sie daran nicht Schuld wären und das obwohl sogar noch erkennbar war wo das Klebeband lang ging. Und mal ehrlich, wer würde Klebestreifen über einen bestehenden Lackschaden kleben.

Fehler können passieren und mag auch sein, dass die Lackqualität bei meinem Auto nicht mehr die Beste ist, aber Fakt ist, dass der Schaden vorher nicht vorhanden war und ich auf den Reparaturkosten (welche am Ende wahrscheinlich höher sind als die eigentlichen Reparaturkosten, weswegen mein Auto überhaupt dort war) sitzen bleibe. Ich habe auch mehrfach betont, dass ich nicht verlange, dass das ganze Dach neu lackiert werden soll und mir eine Ausbesserung reichen würde, aber leider stellt man sich komplett quer.

Schade, dass man lieber einen Kunden verliert, statt zu seinem Fehler zu stehen.

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AutoService Seelke GmbH 25.02.2021

Sehr geehrter Herr „F.K.“,
Sie haben recht, wir haben für Sie eine kostenlose Fahrzeugwäsche an Ihrem roten, über 10 Jahre alten Peugeot 206 in unserer Portalwaschanlage gemacht. Wir wollen unsere Stammkunden hiermit glücklich :) machen. Bei Ihnen ist das scheinbar leider nicht gelungen.
Ich habe nicht, wie Sie schreiben „lediglich einen Haufen Ausreden gefunden“.
Ich habe Ihnen nur eine einzige Begründung des Lackschadens gegeben: Die Ursache ist ein von UV-Strahlung geschädigter und verwitterter Lack, verbunden mit einer schlechten Lack-Qualität.
Des Weiteren habe ich Ihnen auch an einem anderen zufällig auf unserem Firmengelände stehenden ähnlich alten französischem Fahrzeug versucht zu erklären, warum sich bei Ihrem Fz. der Klarlack vom Basislack löst. Außerdem empfahl ich Ihnen einen Gutachter Ihrer Wahl, zu Rat zu ziehen, damit er Sie mit Sachverstand zur Seite steht. Das lehnten Sie ab. Wir finden dies sehr schade.
Beste Grüße aus Seeburg, Manfred Seelke

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Alexander Kleemann
Google-Bewertung vom 18.02.2021
Sterne
5.0

Nettes Team, dass einen reibungslosen Ablauf gewährt, gerne wieder.

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AutoService Seelke GmbH 25.02.2021

Sehr geehrter Herr Kleemann,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns riesig über Ihre großartige Bewertung. Das geht runter wie Öl :)
Bei Sorgen mit Ihrem Auto sind wir weiter gern für Sie da und wünschen immer gute Fahrt für Sie und Ihre Familie!
Herzliche Grüße aus Seeburg,
Manfred Seelke

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Troll Poppy
Google-Bewertung vom 04.02.2021
Sterne
5.0

Netter und schneller Service!
Fühle mich durch den Kundenservice gut betreut und habe die Werkstatt auch schon oft an andere weiter empfohlen.

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AutoService Seelke GmbH 11.02.2021

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre 5 Sterne und freuen uns riesig über Ihre Bewertung. Wenn Sie uns weiter empfehlen ist es für uns auch eine großartige Sache. Als Dankschön hierfür gibt es bei uns ein „Kunde wirbt Kunde Programm“. Sprechen Sie mich oder einen unserer Serviceberater bei Ihrem nächsten Besuch darauf an – es lohnt sich :)
Immer gute Fahrt für Sie und Ihre Familie sowie herzliche Grüße aus Seeburg!
Manfred Seelke

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von AutoService Seelke GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der AutoService Seelke GmbH?

Viele Bewertungen zur AutoService Seelke GmbH beschreiben freundliche Mitarbeitende, kompetente Beratung und sorgfältig ausgeführte Arbeiten. Häufig positiv erwähnt werden auch schnelle Hilfe, zuverlässige Terminabsprachen und gereinigte Fahrzeuge bei der Abholung. Einzelne Kunden berichten jedoch von Verzögerungen, unklarer Kommunikation oder Unzufriedenheit mit Kosten. Die Erfahrungen fallen daher überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich aus.

Ist die AutoService Seelke GmbH eine seriöse Werkstatt?

Viele langjährige Kunden schildern die AutoService Seelke GmbH als zuverlässige und fachkundige Werkstatt und kommen regelmäßig für Wartung und Reparaturen zurück. In einigen Bewertungen werden allerdings fehlende Kostentransparenz und nicht ausreichend abgestimmte Zusatzarbeiten kritisiert. Für eine gute Entscheidungsgrundlage empfiehlt es sich, den Auftragsumfang und mögliche Zusatzkosten vor Beginn der Arbeiten klar abzusprechen. Insgesamt zeigen die Bewertungen sowohl viel Vertrauen als auch einzelne kritische Erfahrungen.

Wie wird die Qualität der Arbeiten bei AutoService Seelke bewertet?

Die Qualität der Reparaturen und Wartungsarbeiten wird in vielen Bewertungen gelobt. Kunden berichten unter anderem von sorgfältigen Instandsetzungen, fachkundigem Service und guten Ergebnissen bei der Fahrzeugaufbereitung. Auch Arbeiten an unterschiedlichen Fahrzeugen, darunter Pkw und Wohnmobile, werden positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es Kritik an Abläufen oder daran, ob alle vereinbarten Leistungen erledigt wurden.

Sind die Preise bei der AutoService Seelke GmbH fair und transparent?

Die Einschätzungen zu den Preisen sind unterschiedlich: Einige Kunden nennen ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Konditionen. Andere bemängeln überraschende Zusatzkosten oder hohe Preise für einzelne Arbeiten und Ersatzteile. Daher lohnt es sich, vorab einen Kostenvoranschlag und eine Bestätigung für mögliche Zusatzleistungen einzuholen. So lassen sich Umfang und Kosten des Auftrags besser nachvollziehen.

Welche Leistungen bietet die AutoService Seelke GmbH an?

Die AutoService Seelke GmbH bietet Leistungen rund um Inspektion und Wartung, Klimaanlagenservice, Unfallinstandsetzung sowie HU- und AU-Vorbereitung an. Auch Fahrzeugaufbereitung wird in den Bewertungen mehrfach positiv hervorgehoben. Kunden berichten außerdem von Hilfe bei kleineren akuten Problemen und Reparaturen. Für konkrete Arbeiten empfiehlt sich eine vorherige Abstimmung des Leistungsumfangs.

Wie sind die Erfahrungen mit Kundenservice und Terminabsprachen bei AutoService Seelke?

Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Betreuung und unkomplizierte Terminvereinbarung hervor. Kunden loben außerdem, dass sie bei Verzögerungen informiert oder bei dringenden Problemen kurzfristig unterstützt wurden. Es gibt jedoch auch einzelne Berichte über ausbleibende Rückmeldungen und unklare Kommunikation. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind deshalb überwiegend positiv, mit gelegentlichen Kritikpunkten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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