Erfahrungen mit ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 57 Bewertungen
ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH
Sterne
4.0
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (57)

4,0 / 5
Sterne
67 %
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7 %
16 %
Basierend auf 57 Bewertungen
Alle 57 Bewertungen
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Stefan Ohlmeyer
Google-Bewertung vom 19.05.2019
Sterne
5.0
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Hippler Frank
Google-Bewertung vom 18.11.2018
Sterne
5.0
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Necko Pasovic
Google-Bewertung vom 14.11.2018
Sterne
2.0
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Rob K.
Google-Bewertung vom 29.10.2018
Sterne
1.0

Im Bereich unserer Kochinsel hat das Unternehmen, nach vielfacher Rücksprache und Erklärungen Vorort, dennoch die Leitungen in den Bereich der Kochinsel gelegt. Auch im Badbereich hat sich das Unternehmen an der Badewanne um 10cm vermessen und Heizungsschläuche unter die Wanne gelegt. Zum Glück haben wir genau und oft genug geprüft. Wir können das Unternehmen daher auf keinen Fall weiter empfehlen. Folgeschäden, bei Bohrungen im Bereich der Kochinsel, wären hier nicht auszumalen. Daher meiner Meinung nach Finger weg! Update nach Nutzung, dass Unternehmen hat sich zudem Fehler beim Anschluss erlaubt, so das man mit dem Thermostat im Kinderzimmer die Fussbodenheizung im Arbeitszimmer schaltet udn umgekehrt. Das unterstreicht unsere Erfahrung. Finger weg!

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ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH 06.08.2019

Sehr geehrte/r Google-Nutzer/in, vielen Dank für Ihre Reaktion. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren. Wir wollen uns stets verbessern und Probleme wie bei Ihrem Bauvorhaben in Zukunft vermeiden. Wir werden die speziellen Anforderungen in diesen Bereichen bei unseren umfangreichen Schulungen der Montagemitarbeiter verstärkt ansprechen. Sollte es nach wie vor Regelungstechnische Probleme bei Ihrem System geben, würden wir diese gerne mit Ihnen besprechen und lösen. Wenden Sie sich bitte hierzu per Email an service@athe-therm.de und ein/e zuständige/r Mitarbeiter/in meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße

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MoS 12
Google-Bewertung vom 26.01.2018
Sterne
1.0

Leider absolut enttäuschend, extrem schlechter Kundenservice. Wurde mit Problemen allein gelassen. Auf mehrfache Anfrage keine Produktinformation erhalten, keine technischen Informationen zu im Haus verbauten ATHE-Produkten erhalten. Keine Informationen zu Vertriebspartnern erhalten. Mehrfach trotz Versprechen nicht wieder gemeldet. Laut Homepage stünde der Name für "Kundenfreundlichkeit [...] im Sinne der Bauherren" - leider überhaupt nicht.

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ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH 06.08.2019

Sehr geehrte/r Google-Nutzer/in, vielen Dank für Ihre Reaktion. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit uns zufrieden waren. Wir wollen uns stets verbessern und haben in den letzten Monaten unsere Abläufe in der Abteilung Kundendienst/After Sales umstrukturiert und können nun einen besseren Service liefern. Sollten Sie künftig Informationsbedarf haben oder noch Fragen an uns haben, können Sie sich gerne per Email an die Adresse service@athe-therm.de wenden. Wir sind sicher, dass Ihre nächsten Erfahrungen mit uns positiv sind. Freundliche Grüße

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Ali Safwan
Google-Bewertung vom 07.01.2018
Sterne
5.0
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Enrico Hamann
Google-Bewertung vom 02.10.2017
Sterne
5.0

Gute Qualität vom Fach

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ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH 06.08.2019

Sehr geehrte/r Google-Nutzer/in, vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass uns auch positives Feedback auf diesem Weg erreicht.
Freundliche Grüße und viel Spaß mit Ihrer Fußbodenheizung von ATHE-Therm

Ergebnisse 51 - 57 von 57

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH

Wie sind die ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH Bewertungen allgemein?

ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH Bewertungen zeigen häufig positives Feedback zu Planung, Ausführung und freundlichem Personal. Viele Kundenerfahrungen loben pünktliche Arbeit, saubere Installation von Fußbodenheizungen und gute Planungsdokumente. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik wegen defekter Bauteile oder Problemen bei der Nachbetreuung. Insgesamt empfiehlt sich eine klare Auftrags- und Mängeldokumentation vor Projektstart.

Ist ATHE-Therm Heizungstechnik GmbH seriös?

Das Unternehmen wirkt seriös durch viele langfristige Kundenreferenzen und wiederkehrende Aufträge. Positive Stimmen heben fachliche Kompetenz und lösungsorientiertes Verhalten hervor. Negativbewertungen weisen auf Einzelfälle mit schlechtem Kundenservice oder Fehlern hin, die teils auf Subunternehmer zurückgeführt werden. Vor Vertragsabschluss lohnt sich der Klärung von Verantwortlichkeiten und Gewährleistungsbedingungen.

Wie ist die Qualität bei Heizungsinstallation und Heizungssanierung?

Kunden berichten oft von sauberer, fachgerechter Installation und einer soliden Ausführung bei Heizungssanierungen. Besonders Fußbodenheizungen und Estricharbeiten werden wiederholt als gleichmäßig und hochwertig beschrieben. Es gibt Einzelfälle mit früheren Bauteilausfällen oder fehlerhaften Anschlüssen, deshalb sind Abnahme und Funktionsprüfung nach Fertigstellung wichtig. Regelmäßige Wartung verbessert die Langzeitleistung.

Wie reagiert ATHE-Therm bei Reklamationen und Servicefällen?

Viele Bewertungen loben engagierte Mitarbeiter, die Probleme aktiv angehen und Lösungen finden. Es gibt jedoch auch Berichte über verzögerte oder unzureichende Nachbetreuung in Einzelfällen. Häufige Empfehlung aus den Bewertungen ist, Mängel schriftlich zu dokumentieren und Fristen festzulegen. Bei komplexen Projekten kann die Kommunikation zur Verantwortlichkeit mit Subunternehmern vorab geklärt werden.

Wie sind die Erfahrungen mit Estricharbeiten von ATHE-Therm?

Mehrere Rückmeldungen heben sehr gleichmäßigen Estrich und positive Zusammenarbeit mit Fliesen- und Parkettlegern hervor. In einigen Fällen entstanden Probleme durch eingesetzte Subunternehmer, etwa ungenügende Sauberkeit oder welliger Estrich. Deshalb lohnt sich eine genaue Abstimmung, wer die Estricharbeiten übernimmt und wie die Qualitätskontrolle erfolgt. Gute Dokumentation und Abnahmeprotokolle reduzieren spätere Streitpunkte.

Hat ATHE-Therm Erfahrung mit Wärmepumpeneinbau und Projektmanagement?

Bewertungen deuten darauf hin, dass ATHE-Therm Wärmepumpeneinbau und Projektmanagement anbietet und in verschiedenen Projekten eingesetzt wurde. Kunden loben die Projektkoordination, fachliche Beratung und die Fähigkeit, unterschiedliche Gewerke zu organisieren. Empfehlenswert ist, vorab Technikdokumente und Schnittstellen klar zu besprechen, damit Leistungsumfang und Zuständigkeiten eindeutig sind. So lassen sich spätere Abstimmungsprobleme vermeiden.

Gibt es Referenzen oder Beispiele abgeschlossener Projekte?

Kundenbewertungen auf dem Profil liefern viele praktische Referenzen und Erfahrungsberichte zu Installationen, Estricharbeiten und Sanierungen. Konkrete, veröffentlichte Fallstudien sind nicht vorhanden, deshalb empfiehlt sich das Einholen von Projektbeispielen oder direkten Referenzkontakten beim Betrieb. Direkte Nachfragen zur Projektgröße, eingesetzten Produkten und Ansprechpartnern helfen bei der Entscheidung.

Lohnt sich ATHE-Therm für Industrie- und Fertighausprojekte?

ATHE-Therm verfügt laut Rückmeldungen über Erfahrung in Industrie- und Fertighausprojekten und wird für strukturierte Planung und termingerechte Ausführung geschätzt. Für größere oder komplexe Bauvorhaben empfiehlt sich eine genaue Leistungsbeschreibung und Abstimmung der Qualitätskontrollen. Angebote, Referenzprojekte und Wartungskonzepte vorab vergleichen, erhöht die Planungssicherheit und minimiert Risiken.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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