Erfahrungen mit Appel Sanitär
Bewertungen (31)
Wir hatten grossen Glück, das die Fa. Appel schnell den defekten Syphon und den verstopften Ablauf in der Spüle , sogar noch am gleichen Tag, reparierten.
Vier anstatt von fünf möglichen Sternen gibt es deshalb, weil ich nicht verstehe warum ich noch + zwei! Stunden fuer die “Suche” der Materialien am Lager on top bezahlt habe.
Dennoch war es ein perfekter, freundlicher Service, den man gerne empfiehlt.
Sehr zuverlässig. Arbeite seit Jahren schon mit der Firma Appel zusammen. Bisher gab es nie Beanstandungen. Sehr zu empfehlen!
Danke für die gute Arbeit in meinem Bad
Bei uns war die Heizungstherme ausgefallen und lieferte kein warmes Wasser mehr. Dank der Fa. Appel konnte das Problem schnell behoben werden. Nicht nur die Terminabstimmung war im Vorfeld unkompliziert sondern auch der Service vor Ort mehr als professionell. Dank dem Techniker "Stefan" konnte das Problem schnell lokalisiert, die Ersatzteilbeschaffung noch am selben Tag sowie der entsprechende Einbau und Funktionsprüfung vorgenommen werden. Daher 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung. Dass der Technik dann auch das Trinkgeld mit den Worten "...sein Lohn ist die funktionierende Therme" ausgeschlagen hat, ist mehr als ungewöhnlich in der heutigen Zeit. Danke nochmals an dieser Stelle Stefan.
Great firm in Frankfurt.
Die Handwerker sind klasse, arbeiten schnell und machen einen kompetenten Eindruck.. Das Management ist dagegen eine Katastrophe. Mehrmaliges Nicht-antworten auf Emails, es wird vergessen Anrufe zu tätigen, der Kostenvoranschlag kommt erst nachdem die Arbeiten erledigt sind (immerhin 8 Wochen Zeit gehabt). Falls eine Kollegin krank ist, schafft die Firma es auch nicht, dringende Emails zu beantworten und baut dann einfach Ventile ein, ohne eine Zustimmung meinerseits, die ich natürlich bezahlen darf. Die Kundenfreundlichkeit lässt auch am Telefon und im persönlichen Gespräch zu wünschen übrig, man hat das Gefühl man nervt die Firma mit seinem Auftrag. Hätten die Handwerker keinen guten Job gemacht, müsste man der Firma 0 Sterne geben.