Erfahrungen mit Antretter & Zittel GmbH

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4,0 • Was ist das? • 39 Bewertungen
Antretter & Zittel GmbH
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Bewertungen (39)

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Basierend auf 39 Bewertungen
Alle 39 Bewertungen
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S H
Google-Bewertung vom 11.05.2021
Sterne
1.0

War erst zufrieden mit der Leistung, nun habe ich auf 3 Anfragen wegen einem Angebot nichts gehört und musst auch davor öfters Anfragen wenn ich was wollte.

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Otto Moulliet
Google-Bewertung vom 16.02.2021
Sterne
5.0

Sehr gute Erfahrungen. Kompetent.

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Bernd Villici
Google-Bewertung vom 12.10.2020
Sterne
5.0

Guter Sevice

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Thomas Vester
Google-Bewertung vom 29.05.2020
Sterne
2.0

Anfangs war ich mit der Firma zufrieden, weil sie freundlich und bemüht waren und die Preisleistung passte. Nur in den letzten 1-2 Jahren, ist die telefonische Auskunft und Beratung schlecht, die Preis Leistung ist mittlerweile auch nicht mehr erwähnungswert, Angebote dauern - b.z.w werden auch gerne mal vergessen, also die Geschäftsleitung ist eine Kathastrophe! Anderst die Mitarbeiter! Die Monteure die bisher zu uns kamen sind alle freundlich und bemüht und hilfsbereit und machen ihre Arbeit gut. Aber wenn ich von der Leitung des Büros nicht ernstgenommen werde und schlecht bedient werde und mir nicht zugehört wird, bringt das natürlich auch nichts. Man muss noch erwähnen dass wir jahrelanger Kunde sind, mit einem jährlichen Wartungsvertrag!

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Gordon Sohl
Google-Bewertung vom 24.01.2019
Sterne
5.0
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Wilfried Hummel
Google-Bewertung vom 02.10.2018
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und fachmännische Umsetzung im Projekt. Pünktliche und zufriedenstellende Wartung. 30 Jahre Betrieb ohne größere Störung ist der Beweis. Die
einzige Störung wurde prompt erledigt, obwohl
kurz vor Feierabend des Technikers. Wir können die Firma Antretter weiterempfehlen.

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Regina B
Google-Bewertung vom 15.07.2018
Sterne
5.0
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Uli Bens
Google-Bewertung vom 15.02.2018
Sterne
1.0

Trotz Wartungsvertrag keine Reparatur innerhalb von 24 Stunden. Drei Techniker, drei sich widersprechende Aussagen, Heizung sollte umgebaut werden, weil unsere Pumpe nicht mehr erhältlich sei. Wir haben die Pumpe dann bei Viessmann Ersatzteillager in Karlsruhe selbst geholt, Techniker war nicht in der Lage, diese einzubauen. Es vergingen 1,5 Stunden mit Telefonaten zwischen Ersatzteillager/Antretter und Techniker, bis es dann klappte. Jetzt berechnet man fast doppelten Preis für die Wärmepumpe. Ist nicht mehr das Unternehmen, wie früher. Kann von diesem Unternehmen nur abraten.

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Matthias David
Google-Bewertung vom 09.01.2018
Sterne
1.0

Als ich nach einem Kundendienst für meine Wärmepumpe gefragt habe, wurde ich sehr unfreundlich abgewimmelt. Es werden nur Stammkunden bedient.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Antretter & Zittel GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit Antretter & Zittel GmbH?

Die Antretter & Zittel GmbH Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild. Viele Kunden loben freundliche und fachkundige Monteure, saubere Arbeit und gelungene Badumbauten. Andere berichten von Problemen bei der Erreichbarkeit, verzögerten Angeboten oder ungelösten Mängeln. Die Erfahrung hängt daher offenbar auch davon ab, wie gut Abstimmung und Nachbetreuung im konkreten Auftrag funktionieren.

Ist Antretter & Zittel GmbH ein seriöser Installateur und Heizungsbauer?

In den Bewertungen finden sich zahlreiche positive Erfahrungen mit Wartungen, Reparaturen und Sanitärarbeiten. Kunden schildern dabei zuverlässige Ausführungen und fachkundige Beratung, zugleich gibt es Kritik an Rechnungspositionen, Preisen und dem Umgang mit Beschwerden. Eine pauschale Einschätzung der Seriösität lässt sich aus Einzelbewertungen nicht ableiten. Vor einer Beauftragung empfiehlt sich ein detailliertes Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang.

Wie ist die Qualität von Badumbauten bei Antretter & Zittel GmbH?

Mehrere Bewertungen beschreiben neu gestaltete Bäder als hochwertig, praktisch und sauber umgesetzt. Positiv hervorgehoben werden auch strukturierte Planung, freundliche Mitarbeiter und eingehaltene Termine. Es gibt jedoch ebenfalls eine kritische Rückmeldung zu Montagefehlern und beschädigten Oberflächen bei einer Badsanierung. Die Erfahrungen mit Antretter & Zittel GmbH zeigen somit überwiegend zufriedene Badkunden, aber auch, wie wichtig eine sorgfältige Abnahme ist.

Sind die Preise und Angebote von Antretter & Zittel GmbH fair?

Die Einschätzungen zu den Kosten gehen auseinander. Einige Kunden berichten von nachvollziehbaren Preisen und einer Beratung, bei der der finanzielle Rahmen berücksichtigt wurde. Andere empfinden die Leistungen als teuer oder kritisieren Rechnungspositionen und ausstehende Angebote. Für eine gute Vergleichbarkeit sollte das Angebot Arbeitszeit, Material und einzelne Leistungen möglichst genau aufführen.

Wie zuverlässig sind Wartung und Heizungsreparatur bei Antretter & Zittel GmbH?

Mehrere Kunden bewerten Wartungen und Heizungsreparaturen positiv und nennen pünktliche, freundliche sowie kompetente Monteure. Auch von einer schnellen Reparatur nach einem Überspannungsschaden und langjährig störungsfreiem Betrieb wird berichtet. Andere Bewertungen schildern längere Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Abstimmung von Reparaturen. Die Erfahrungen mit Antretter & Zittel GmbH fallen bei Heizungsthemen daher unterschiedlich aus.

Wie ist der Kundenservice von Antretter & Zittel GmbH?

Positiv bewertet werden klare Absprachen und eine gute Betreuung während einzelner Badprojekte. In kritischen Bewertungen geht es dagegen um nicht beantwortete Anfragen, fehlende Rückrufe oder unfreundliche telefonische Auskünfte. Der Kundenservice wirkt den Bewertungen zufolge nicht durchgehend gleich verlässlich. Bei einem größeren Vorhaben kann es hilfreich sein, Absprachen und Rückmeldetermine schriftlich festzuhalten.

Übernimmt Antretter & Zittel GmbH Sanitär-Notdienste und wie sind die Erfahrungen?

Zum Sanitär-Notdienst gibt es eine kritische Bewertung, in der ein Kunde von mangelndem Interesse an einem Notfall am Samstag berichtet. Daraus lässt sich nicht ableiten, wie jeder Einsatz bearbeitet wird, aber die Rückmeldung zeigt, dass die Erreichbarkeit im Notfall ein wichtiger Klärungspunkt ist. Vorab sollten Zuständigkeit, Einsatzzeiten und mögliche Kosten erfragt werden. Für planbare Sanitärarbeiten berichten andere Kunden von guten Ergebnissen und sauberer Ausführung.

Gibt es veröffentlichte Fallstudien oder Projektbeispiele von Antretter & Zittel GmbH?

Antretter & Zittel GmbH hat keine Fallstudien veröffentlicht. In den Bewertungen werden jedoch Projekte wie komplette Badumbauten, die Installation von Klimageräten und Arbeiten an Heizungsanlagen beschrieben. Diese Erfahrungsberichte geben einzelne Einblicke, ersetzen aber keine ausführliche Projektdokumentation. Für ein konkretes Vorhaben kann ein individuelles Beratungsgespräch weitere Informationen liefern.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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