Erfahrungen mit Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 54 Bewertungen
Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH
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Bewertungen (54)

4,0 / 5
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Basierend auf 54 Bewertungen
Alle 54 Bewertungen
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Ulrike Herzog
Google-Bewertung vom 23.07.2022
Sterne
5.0

Ich habe mir von der Firma Keim ein kaputtes Waschbecken austauschen lassen. Nach einer telefonischen Anfrage habe ich innerhalb von 2 Tagen ein detailliertes und faires Angebot erhalten. Nach Auftragserteilung wurde das Waschbecken bestellt und dann auch zeitnah fachgerecht eingebaut. Die Kommunikation mit dem Büro war hervorragend und auch sehr freundlich und zuvorkommend. Der Monteur, der das Waschbecken getauscht hat war ebenfalls sehr sehr nett und vor allem kompetent. Als ein kleines Problem aufgetaucht ist, hat er das schnell und unkompliziert gelöst. So wünscht man sich eine Handwerkerfirma. Wir werden bei weiteren anstehenden Arbeiten auf jeden Fall wieder die Firma Keim wählen. Dickes Lob von mir und meinem Mann.

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Binger Bub
Google-Bewertung vom 07.07.2022
Sterne
5.0
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Frank Wingender
Google-Bewertung vom 29.06.2022
Sterne
5.0

Der Chef kommt persönlich vorbei um alle Arbeiten vorab zu besprechen ! Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter, die alles erklären u. besprechen ! Es werden alle Gewerke aus einer Hand anbeboten (Sanitär, Heizung, Elektro, Trockenbau, Fliesen, ..) ! Die Firma ist sehr zu empfehlen ! Preis-Leistung stimmen auch !

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Gerhard Uhle
Google-Bewertung vom 25.06.2022
Sterne
5.0

Kann ich nur empfehlen!!! Wir hatten ein Problem mit der Kaltwasserzufuhr an einem Samstag und der Chef persönlich hat das Problem innerhalb von 5 per Telefon lösen können.. Echte Profis am Werk!

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Karl-heinz bogacz
Google-Bewertung vom 04.05.2022
Sterne
5.0

Universalhandwerker mit mehreren Gewerken. Man bekommt unproblematisch und schnell einen Termin, die Arbeiten werden zuverlässig und ordentlich ausgeführt. Freundliches und kompetentes Personal. Ich habe mittlerweile sowohl Arbeiten Installationen als auch Elektro ausführen lassen und war immer sehr zufrieden. Auch die Preise sind absolut angemessen und in Ordnung.

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Marlies Seng
Google-Bewertung vom 28.03.2022
Sterne
1.0

Ich versuche Ihren Kundendienst seit über 3 Wochen zu erreichen. Spreche immer auf AB.
Keine Resonanz . Was soll ich noch machen ?

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Guido Becker
Google-Bewertung vom 19.03.2022
Sterne
5.0
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Lars Weber
Google-Bewertung vom 30.01.2022
Sterne
5.0
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Andreas Loebig
Google-Bewertung vom 15.11.2021
Sterne
4.0

Zuverlässig!

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L. D.
Google-Bewertung vom 01.06.2021
Sterne
1.0

Wegen eines plötzlichen Rohrbruchs / Wasserschadens kontaktierte ich die Firma Keim, in der Hoffnung, dass sich jemand schnell des Problems (Wasser kam über alle aus der Decke) annehmen würde. Die semi-nette Dame schlug mir dann einen Termin in 14 Tagen vor. Ich finde, das sagt alles. Hier ist selbst 1 Stern zu viel.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH

Welche Erfahrungen mit Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH gibt es?

Erfahrungen mit Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben die handwerkliche Qualität, saubere Ausführung und freundliches Personal, insbesondere bei Heizungsarbeiten und Badsanierungen. Gleichzeitig gibt es mehrfach Kritik an Erreichbarkeit, verzögerten Rückrufen und gelegentlich unvollständiger Nachbearbeitung. Insgesamt sind viele Bewertungen positiv, zugleich existieren klare Hinweise, vor Auftragserteilung Kommunikations- und Abrechnungsfragen zu klären.

Ist Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH seriös?

Die Firma wirkt in vielen Bewertungen seriös und zuverlässig, es werden häufig vollständige Projektabwicklungen, engagierte Mitarbeiter und persönliche Chef-Besuche genannt. Allerdings kommen wiederholt Beanstandungen zu nicht erfolgten Rückrufen und strittigen Rechnungspositionen vor, was das Vertrauensbild etwas relativiert. In der Summe sprechen langjährige Stammkundinnen und Stammkunden sowie gelobte Facharbeit für eine seriöse Handwerksleistung.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH?

Die Qualität der Arbeiten wird in vielen Bewertungen als hoch beschrieben: präzise Montage, saubere Ausführung und fachgerechte Inbetriebnahme werden mehrfach erwähnt. Kunden berichten von erfolgreichen Komplettprojekten bei Heizung, Bad und Sanitär sowie zufriedenstellender Elektroarbeit. Das Team wird insgesamt als kompetent und gut organisiert wahrgenommen.

Wie verlässlich ist der Kundendienst und Notdienst?

Erfahrungen mit dem Kundendienst sind gemischt: Positive Bewertungen berichten von schnellen Einsätzen und hilfreicher Notfallunterstützung, inklusive telefonischer Problemlösungen durch die Geschäftsführung. Auf der anderen Seite existieren mehrere Beschwerden über nicht zurückgerufene Anfragen, lange Wartezeiten und vereinzelt verweigerte Notdienste. Für dringende Fälle empfiehlt es sich, Erreichbarkeit und Reaktionszeit im Vorfeld zu klären.

Wie sind die Erfahrungen mit Preisen und Rechnungsstellung?

Bewertungen zur Preisgestaltung sind geteilt: Einige Kundinnen und Kunden finden Preis-Leistung angemessen, andere kritisieren hohe Zusatzkosten wie Kilometerpauschalen oder überraschende Rechnungsposten. Mehrere Einträge nennen Unklarheiten bei abgerechneten Stunden und Pauschalen. Vor Auftragserteilung ist es ratsam, Preise und eventuelle Zusatzkosten schriftlich bestätigen zu lassen.

Wie gut ist die Erreichbarkeit und Kommunikation der Firma Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH?

Die Kommunikation wird in vielen positiven Bewertungen als freundlich und kompetent beschrieben, oft wird von schneller Terminvergabe berichtet. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Hinweise auf Probleme mit Anrufbeantwortern, ausbleibenden Rückrufen und nicht gelieferten Angeboten. Aufgrund dieser gemischten Erfahrungen ist eine klare Abstimmung per E-Mail oder schriftlichem Angebot empfehlenswert.

Bietet Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH Arbeiten aus einer Hand und sind Referenzen vorhanden?

Kundenbewertungen bestätigen, dass Andreas Keim Heizung - Sanitär - Elektro GmbH mehrere Gewerke abdeckt und komplette Bad- sowie Heizungsmodernisierungen aus einer Hand anbietet. Viele Bewertungen loben die Koordination unterschiedlicher Gewerke und die Möglichkeit, alles über einen Ansprechpartner laufen zu lassen. Konkrete Fallstudien sind nicht veröffentlicht, jedoch finden sich zahlreiche positive Erfahrungsberichte von Kundinnen und Kunden, die als Referenzen dienen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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