Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen

Handwerks-Score:
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4,9 • Was ist das? • 222 Bewertungen
Aluterr Terrassenüberdachungen
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Bewertungen (222)

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Basierend auf 222 Bewertungen
Alle 222 Bewertungen
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Petra Mitschke
Google-Bewertung vom 13.07.2025
Sterne
5.0

Wir empfehlen die Firma Aluterr Bottrop uneingeschränkt weiter. Super professionelle und freundliche Beratung! Nach Kaufabschluss immer für Fragen ansprechbar. Lieferung erfolgte vor vereinbartem Termin. Hier wird Kundenservice und Freundlichkeit noch gelebt. Sehr gute Qualität. Die nicht ganz so günstige Investition lohnt sich, weil so viel mehr an Lebensqualität geschaffen wird. Einfach genial! Vielen Dank an das tolle Team von Aluterr Bottrop!

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Aluterr Terrassenüberdachungen 29.07.2025

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität so zufrieden sind. Ihr Lob gebe ich gerne an das gesamte Team weiter. Viel Freude mit Ihrem neuen Wohlfühlort!

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Nadine Mrotzek
Google-Bewertung vom 09.07.2025
Sterne
5.0

Wir sind mehr als zufrieden mit der Beratung, Durchführung und dem Aufbau unseres Wintergartens! Das Ergebnis sieht nicht nur top aus, sondern das gesamte Team hat sich auch super nett und professionell verhalten. Jeder Schritt, von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung, war hochprofessionell und ließ keine Fragen offen. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen Dank!!!Weiter so!

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Aluterr Terrassenüberdachungen 29.07.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – genau das ist unser Anspruch. Viel Freude mit Ihrem Wintergarten!

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Chris Schweder
Google-Bewertung vom 30.06.2025
Sterne
5.0

Ich habe im März 2025 ein Terrassendach bestellt. Die Montage erfolgte im Juni, leider etwas später als zunächst gesagt. Das lag aber offensichtlich auch an der bestellten Sonderfarbe. Ich habe eine gute, professionelle Beratung bekommen. Der Aufbau lief reibungslos. Wir sind sowohl von der Qualität der Konstruktion, der Optik und der Abwicklung begeistert. Da hat sich jeder Cent gelohnt.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 29.07.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Qualität und dem Ablauf so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Terrassendach!

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Piotr K.
Google-Bewertung vom 05.06.2025
Sterne
5.0

Top Qualität! 1a Service, wir sind sehr, sehr Zufriden mit dem ganzen Beratung und Abwicklung vor allem besonders Montage! schnell sauber und Profesionel!!!
!!! ES LOHNT SICH !!! "Qualität hat seinen Preis"

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Aluterr Terrassenüberdachungen 06.06.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, Abwicklung und besonders der Montage so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns!

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Gisbert Szczypek
Google-Bewertung vom 23.05.2025
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden. Dies begann mit der sehr guten Beratung in Bottrop. Die technische Beratung bei uns vor Ort war prima. Das Montageteam arbeitete sehr präzise und sauber. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Die Veranda-Überdachung sieht toll aus und wir genießen es täglich draußen zu sitzen. Wir empfehlen die Firma Aluterr sehr gerne weiter.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 26.05.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Aufmaß sowie der Montage so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie Ihren neuen Lieblingsplatz im Freien täglich genießen. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter – und natürlich auch Ihre Empfehlung. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

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Andrea Dolch
Google-Bewertung vom 22.05.2025
Sterne
4.0

Eins vorweg, das Endergebnis ist Spitze, die Handwerker, die aufbauen verdienen 5 Sterne.
Leider klappt in dieser Firma die Kommunikation und die Terminplanung nicht.
Wir haben dadurch zwei Urlaubstage vergeudet, ohne dass etwas passiert ist, und es wurde auch nichts dafür erstattet. Vielleicht haben wir ja einfach nur Pech gehabt. Letztendlich wurden alle Probleme gelöst und wir sind zufrieden mit unserer neuen Überdachung. Es hat einfach nur Nerven gekostet . Heute, vier Wochen später, ist ein großes Überraschungspaket bei uns eingetroffen. Die Firma Aluterr hat sich sich etwas einfallen lassen , um sich bei uns zu entschuldigen. Das finden wir klasse, und die nette Dame, die sich diesbezüglich sehr viel Mühe gemacht hat, ist einmal lobend zu erwähnen. Auch das macht eine gute Firma aus, es kann etwas schief gehen, aber von selbst auf die Kunden zuzugehen, ist wirklich eine gute Erfahrung für uns gewesen.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 23.05.2025

Vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind und unsere Monteure so positiv hervorheben – das geben wir gerne an das Team weiter! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Nur durch offenes Feedback wie Ihres können wir unsere internen Abläufe weiter verbessern.

Es tut uns leid, dass es bei der Terminplanung zu Unstimmigkeiten kam und Sie dadurch wertvolle Zeit verloren haben. Umso mehr freuen wir uns, dass wir die Situation zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und unser kleines Überraschungspaket gut angekommen ist.

Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Aluterr

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Max Portzek
Google-Bewertung vom 13.05.2025
Sterne
5.0

Von erster Beratung bis zur Fertigstellung alles Bestens. Die Monteure waren absolute Profis und waren sehr nett. Kann ich wärmstens empfehlen

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Aluterr Terrassenüberdachungen 14.05.2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unser Montageteam weiter.

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Martina Granzow
Google-Bewertung vom 12.05.2025
Sterne
5.0

Wir haben eine Terrassenüberdachung mit Sonnenschutz bestellt. Absolut perfekte Arbeiten. Die Beratung war sehr gut. Die Kollegen, die die Arbeiten ausgeführt haben waren top. Sehr ordentlich, zügig und sauber gearbeitet. Termine wurden eingehalten. Absolut empfehlenswert.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 13.05.2025

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der Beratung, der Ausführung und dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter – und danken Ihnen herzlich für die Weiterempfehlung!

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Ch. Koening
Google-Bewertung vom 21.04.2025
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Sommergarten von Aluterr. Die Lieferzeit war kürzer als gedacht. Der Beratungstermin und die Begutachtung unserer Terasse waren sehr gut. Der Aufbau hat reibungslos geklappt.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 22.04.2025

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – von der Beratung bis zum Aufbau. Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden im neuen Sommergarten!

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Heike Wildt
Google-Bewertung vom 21.04.2025
Sterne
5.0

Wir waren wegen einer Terrassenüberdachung bei Aluterr und sind zu 100% zufrieden. Super Beratung, alle Möglichkeiten wurden vorgestellt, Vor- und Nachteile genannt, so dass wir uns gut entscheiden konnten. Das Angebot war ausführlich, schnelle Terminvergabe, Ausmessen, Lieferung und Aufbau haben problemlos geklappt. Alles sehr freundlich und absolut kompetent! Hinterher kam noch ein Anruf, ob alles gut geklappt hat, ob wir zufrieden sind oder irgendwelche Mängel festgestellt hätten. Auch so etwas erlebt man heute fast gar nicht mehr. Toller Laden und super Team!

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Aluterr Terrassenüberdachungen 22.04.2025

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut beraten und betreut gefühlt haben. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Aluterr Terrassenüberdachungen

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Aluterr Terrassenüberdachungen gemacht?

Die Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen fallen in den Bewertungen überwiegend sehr positiv aus. Kunden loben besonders die individuelle Beratung, die sorgfältige Planung und die zuverlässige Montage von Terrassendächern und Wintergärten. Auch Freundlichkeit, sauberes Arbeiten und die Betreuung bei späteren Ergänzungen werden häufig hervorgehoben.

Ist Aluterr Terrassenüberdachungen seriös und zuverlässig?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines zuverlässigen Fachbetriebs. Viele Kunden berichten, dass Absprachen und Termine eingehalten wurden und sie während der Planung gut erreichbar betreut wurden. Einzelne Bewertungen erwähnen jedoch holprige Kommunikation oder längere Wartezeiten, etwa bei Sonderanfertigungen oder Zulieferteilen.

Wie ist die Qualität der Terrassenüberdachungen von Aluterr?

Kunden bewerten die Qualität und Verarbeitung der Überdachungen meist sehr positiv. In den Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen werden hochwertige Materialien, passgenaue Bauteile und eine ansprechende Optik genannt. Auch nachträgliche Ergänzungen wie Glasschiebetüren, Markisen oder Beschattung wurden in mehreren Bewertungen positiv beschrieben.

Wie laufen Beratung, Planung und Montage bei Aluterr ab?

Laut Bewertungen beginnt das Projekt häufig mit einer ausführlichen Beratung und einem Aufmaß vor Ort. Kunden schätzen, dass individuelle Wünsche und besondere bauliche Situationen berücksichtigt und mögliche Lösungen besprochen werden. Die Montageteams werden meist als freundlich, kompetent, pünktlich und ordentlich beschrieben.

Ist Aluterr Terrassenüberdachungen preislich empfehlenswert?

Mehrere Kunden beschreiben das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und berichten, dass sich die Investition für sie gelohnt hat. Zugleich wird die Anschaffung als größere Investition wahrgenommen, bei der Qualität und individuelle Planung eine wichtige Rolle spielen. Die Bewertungen sprechen daher eher für eine Abwägung von Preis, Ausstattung und gewünschtem Ergebnis als für eine besonders günstige Lösung.

Wie geht Aluterr mit Beanstandungen und Serviceanfragen um?

Viele Bewertungen berichten von freundlichem Service und zeitnaher Hilfe, auch bei späteren Rückfragen, kleinen Beanstandungen oder Ergänzungen. In einzelnen Fällen mussten Kunden bei einer Reklamation zunächst nachhaken oder etwas Geduld mitbringen. Insgesamt schildern mehrere Kunden, dass Probleme schließlich zu ihrer Zufriedenheit gelöst wurden.

Gibt es bei Aluterr Terrassenüberdachungen auch längere Liefer- oder Montagezeiten?

Einige Kunden berichten von pünktlicher Lieferung und zügiger Montage, teilweise sogar früher als angekündigt. Bei Sonderfarben, individuellen Konstruktionen oder einzelnen Zulieferteilen kam es laut Bewertungen vereinzelt zu Verzögerungen. Für die Planung ist es deshalb sinnvoll, Liefer- und Montagetermin sowie mögliche Abhängigkeiten frühzeitig abzustimmen.

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