Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen

Handwerks-Score:
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4,9 • Was ist das? • 222 Bewertungen
Aluterr Terrassenüberdachungen
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Bewertungen (222)

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Basierend auf 222 Bewertungen
Alle 222 Bewertungen
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Olaf Nowak
Google-Bewertung vom 17.08.2023
Sterne
5.0

Guten Tag,
die Monteure haben super sauber gearbeitet.
Die Firma Aluterr ist zwar ein wenig teurer,aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt.
Ich bin ein sehr pingeliger Mensch,aber ich konnte nicht eine unsauberkeit finden.
Also absolut weiter zu empfehlen,von der Beratung über das Aufmaß bis zur Fertigstellung!

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Aluterr Terrassenüberdachungen 18.08.2023

Hallo Herr Nowak,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen oder Projekten sind wir gerne für Sie da.

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Florian Theiler
Google-Bewertung vom 11.07.2023
Sterne
5.0

Im vergangenen Jahr haben wir uns für einen Kaltwintergarten von der Firma Aluterr entschieden. Schon damals ist alles vom Angebot und Beratung über den Aufbau und Montage reibungslos und professionell verlaufen. Die Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und sauber in ihrer Arbeit. Auch über die Qualität gibt es keine Beanstandungen. Nachdem wir jetzt zwei kleine Reklamationen hatten ( 1 Lichtleiste leuchtete in einer anderen Farbe und Einstellung der Markise) kann ich nur sagen, wird sich auch noch anschließend um alles gekümmert. Der Ansprechpartner ist erreichbar, Termine werden zügig vereinbart und auch eingehalten. Der Monteur Daniel und sein Team machen stets einen sehr guten Eindruck und beheben die angesprochenen Mängel. Positiv hervorzuheben ist außerdem, dass die Monteure nach getaner Arbeit, alles wieder sauber und ordentlich hinterlassen. Ich kann diese Firma daher uneingeschränkt weiterempfehlen, gerade weil sich auch nach der eigentlichen Montage, vorbildlich um alles gekümmert wird!

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Aluterr Terrassenüberdachungen 14.07.2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Firma! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Ihre Anliegen zu lösen und Ihnen einen professionellen und sauberen Service zu bieten. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kaltwintergarten!

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Helmut Leygraf (Helle)
Google-Bewertung vom 08.07.2023
Sterne
5.0

Am Freitag den 11.2.22 wurde unsere Terassenüberdachung aufgebaut, wir sind sehr zufrieden, angefangen von der Beratung, über telefonische Nachfragen unsererseits bis zur Einhaltung des Montagetermins und letztendlich die Montage war professionell.
Diese Firma kann man gutes Gewissens weiterempfehlen.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 14.07.2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und der professionellen Montage zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und genießen Sie Ihre neue Terrassenüberdachung!

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Franz Krahl
Google-Bewertung vom 18.06.2023
Sterne
5.0

Am 1./2. März 2023 erfolgte die Montage des lang ersehnten Balkondaches. Die Vorplanung, Angebotserstellung, Optimierung, Aufmaß, Fertigung, Montage, Abnahme und Buchhaltung verliefen professionell und kundenorientiert. Wir sind sehr zufrieden und glücklich. Und freuen uns schon jetzt auf einige geplante Erweiterungen.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 19.06.2023

Guten Tag Franz Kahl, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie für uns begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Terrassenüberdachung. Bei weiteren Fragen oder Anregungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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Marvin Diekert
Google-Bewertung vom 02.06.2023
Sterne
5.0
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Nadine Laumann
Google-Bewertung vom 23.05.2023
Sterne
5.0

Termin am Freitag um 13 Uhr in Harsewinkel vereinbart, vorher zwei Erinnerungsmails bekommen….
Pünktlich dort angekommen… erst nach 15min das erste Mal angesprochen worden, mit der Bitte noch weitere 15-20min zu warten (ungefähr).
Danke nein… 15min warten ok, aber im Endeffekt dann 30 -40min zu warten ist doch etwas happig.

Nachtrag:
Direkt am Montag hat sich Herr Mularczyk gemeldet, sich entschuldigt und direkt zeitnah für den Dienstag einen neuen Termin angeboten.
Termin hat stattgefunden, kompetente und freundliche Beratung.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 30.05.2023

Hallo Frau Laumann, vielen Dank für ihre konstruktive Kritik. Wir nehmen uns das Feedback unserer Kunden sehr zu Herzen und freuen uns darüber, dass Sie dennoch zufrieden mit uns sind.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie noch etwas benötigen.

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Philip Hill
Google-Bewertung vom 16.05.2023
Sterne
5.0

Hervorragende telefonische Beratung zu allen technischen wie preislichen Möglichkeiten des Glasdaches samt Beleuchtung, Horizontal- wie Vertikalmarkisen. Absolut saubere Umsetzung nach Aufmaß vor Ort. Das Dachsystem der Aluterr steht dem von Weinor in nichts nach und wirkt sowohl von der Stärke des Aluminiums als auch der Pulverbeschichtung extrem hochwertig. Zudem war das Angebot beträchtlich günstiger als eine Komplettlösung von Weinor, obschon beide Markisen nun auch von Weinor bezogen wurden.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 22.05.2023

Lieber Kunde Hill, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie noch etwas benötigen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit mit Ihrer Terrassenüberdachung.

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Beate Kuhlmann
Google-Bewertung vom 11.05.2023
Sterne
5.0

Wir haben uns eine Terassenüberdachung von der Fa. Aluterr bauen lassen. Dabei sind wir gut beraten worden und auch sehr mit dem Produkt zufrieden. Die Monteure haben schnell, sauber und kompetent gearbeitet. Wir können diese Firma nur empfehlen.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 12.05.2023

Vielen Dank Frau Kuhlmann und vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserem Produkt zufriedenstellen konnten. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße aus Bottrop

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Stefan Kruppa
Google-Bewertung vom 11.04.2023
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und sehr gute Montage unseres Wintergartens. Habe noch nie so gute Handwerker wie von Aluterr gehabt.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 18.04.2023

Sehr geehrter Herr Kruppa, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

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J. R.
Google-Bewertung vom 31.03.2023
Sterne
5.0

Die Auftragsabwicklung und Montage ist durch sehr freundliche und erfahrene Mitarbeiter schnell und ordentlich durchgeführt worden.

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Aluterr Terrassenüberdachungen 04.04.2023

Hallo J.R. Vielen Dank für ihr positives Feedback! Ihre Empfehlung bedeutet und viel und wir sind froh, dass wir diese verdient haben.
Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit mit Ihrer Terrassenüberdachung.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Aluterr Terrassenüberdachungen

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Aluterr Terrassenüberdachungen gemacht?

Die Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen fallen in den Bewertungen überwiegend sehr positiv aus. Kunden loben besonders die individuelle Beratung, die sorgfältige Planung und die zuverlässige Montage von Terrassendächern und Wintergärten. Auch Freundlichkeit, sauberes Arbeiten und die Betreuung bei späteren Ergänzungen werden häufig hervorgehoben.

Ist Aluterr Terrassenüberdachungen seriös und zuverlässig?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines zuverlässigen Fachbetriebs. Viele Kunden berichten, dass Absprachen und Termine eingehalten wurden und sie während der Planung gut erreichbar betreut wurden. Einzelne Bewertungen erwähnen jedoch holprige Kommunikation oder längere Wartezeiten, etwa bei Sonderanfertigungen oder Zulieferteilen.

Wie ist die Qualität der Terrassenüberdachungen von Aluterr?

Kunden bewerten die Qualität und Verarbeitung der Überdachungen meist sehr positiv. In den Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen werden hochwertige Materialien, passgenaue Bauteile und eine ansprechende Optik genannt. Auch nachträgliche Ergänzungen wie Glasschiebetüren, Markisen oder Beschattung wurden in mehreren Bewertungen positiv beschrieben.

Wie laufen Beratung, Planung und Montage bei Aluterr ab?

Laut Bewertungen beginnt das Projekt häufig mit einer ausführlichen Beratung und einem Aufmaß vor Ort. Kunden schätzen, dass individuelle Wünsche und besondere bauliche Situationen berücksichtigt und mögliche Lösungen besprochen werden. Die Montageteams werden meist als freundlich, kompetent, pünktlich und ordentlich beschrieben.

Ist Aluterr Terrassenüberdachungen preislich empfehlenswert?

Mehrere Kunden beschreiben das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und berichten, dass sich die Investition für sie gelohnt hat. Zugleich wird die Anschaffung als größere Investition wahrgenommen, bei der Qualität und individuelle Planung eine wichtige Rolle spielen. Die Bewertungen sprechen daher eher für eine Abwägung von Preis, Ausstattung und gewünschtem Ergebnis als für eine besonders günstige Lösung.

Wie geht Aluterr mit Beanstandungen und Serviceanfragen um?

Viele Bewertungen berichten von freundlichem Service und zeitnaher Hilfe, auch bei späteren Rückfragen, kleinen Beanstandungen oder Ergänzungen. In einzelnen Fällen mussten Kunden bei einer Reklamation zunächst nachhaken oder etwas Geduld mitbringen. Insgesamt schildern mehrere Kunden, dass Probleme schließlich zu ihrer Zufriedenheit gelöst wurden.

Gibt es bei Aluterr Terrassenüberdachungen auch längere Liefer- oder Montagezeiten?

Einige Kunden berichten von pünktlicher Lieferung und zügiger Montage, teilweise sogar früher als angekündigt. Bei Sonderfarben, individuellen Konstruktionen oder einzelnen Zulieferteilen kam es laut Bewertungen vereinzelt zu Verzögerungen. Für die Planung ist es deshalb sinnvoll, Liefer- und Montagetermin sowie mögliche Abhängigkeiten frühzeitig abzustimmen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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