Erfahrungen mit Aluterr Terrassenüberdachungen
Bewertungen (222)
Die beste Firma mit Handschlags-Qualität und perfekter Umsetzung von unserem Projekt. Großartige Mitarbeiter, faire Preisgestaltung und perfekte Qualität. Uneingeschränkt empfehlenswert. Wir sagen Danke!
In allen Belangen können wir die Firma Aluterr nur weiterempfehlen. Von der Beratung über die Angebotsüberarbeitung, Aufmaß, Ausführung und Qualität volle Punktzahl! Auch für die Schnittstelle zur benachbarten Überdachung wurde eine hochwertige Lösung gefunden. Sehr freundlich und professionell. Vielen Dank an das gesamte Team für die angenehme Zusammenarbeit!
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die volle Punktzahl in allen Belangen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Ausführung und der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind. Ein herzliches Dankeschön für Ihr Lob an unser Team und die angenehme Zusammenarbeit. Wir sind stolz darauf, für Sie eine passende Lösung gefunden zu haben. Genießen Sie Ihre Überdachung!
Wir haben bei Aluterr eine Terrassenüberdachung gekauft.Die Planung mit Herrn Dickhaus der sehr sehr kompetent ist ging recht schnell und alle unsere Wünsche wurden erfüllt . Die Jungs von der Montage sind sind vom Fach und arbeiten sehr genau und sauber.Die Qualität der Terrassenüberdachung ist sehr gut und Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch. Weiter so Jungs von uns volle 5 Sterne
Herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Montageteam und der Qualität Ihrer Terrassenüberdachung zufrieden sind. Ihr Lob spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben. Viel Freude mit Ihrer Überdachung!
Für unsere neue Glas-Terrassenüberdachung mit motorisierter Markise sind wir durch eine Empfehlung meines Cousins auf die Firma Aluterr gestoßen. Soviel vorab: bei ihm wurde eine sehr ähnliche Konstruktion eine Woche vorher montiert, und auch seine Erfahrungen sind sehr positiv.
Von der Beratung über die begleitende Kommunikation bis hin zum eigentlichen Produkt und dessen Montage kann ich nur positives berichten.
Natürlich bekommt man hier kein Schnäppchen － ein klassisches einfaches Alu-und-Doppelsteg-Plaste Dach holländischer Machart wird immer signifikant günstiger sein. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Einschätzung nach am Ende sehr viel besser.
Gerade bei Glaselementen möchte man dann doch eine vernünftige Statik haben, und auch stürmischem Wetter sehen wir gelassen entgegen. Ganz besonders hervorzuheben als großer Vorteil einer solch stabilen Konstruktion ist die Tatsache, dass man bei unseren 6 Metern Breite nur die beiden Außenpfosten benötigt, und keinen dritten Pfosten in der Mitte － das macht die ganze Konstruktion sehr viel luftiger und der Blick auf den Garten wird nicht getrübt.
Hinzu kommt die wirklich tolle Qualität der Pulverbeschichtung － auf diese wie auch auf die Konstruktion an sich gibt das Unternehmen üppige 12 Jahre Garantie.
Wir haben uns schon beim ersten Besuch in Bottrop sofort gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden sehr gut beraten, und es wurde zielgerichtet auf das hingearbeitet, was wir wirklich brauchen － zu keinem Zeitpunkt wurde versucht, uns etwas aufzudrängen das wir nicht benötigen.
Auch die weitere Kommunikation erfolgte immer freundlich und mit schneller Reaktionszeit.
Als einzigen Wermutstropfen gab es dann kurz vor dem ursprünglich vereinbarten Montagetermin eine Verschiebung － aber angesichts der aktuell grassierenden weltweiten Lieferkettenprobleme alles noch im Rahmen.
Der Tag der Montage war dann vollkommen entspannt. Ein gutgelauntes und professionelles Team hat schnell und sauber alles hochgezogen, die ursprünglich vereinbarten Maße wurden exakt erreicht, und es gab keinerlei böse Überraschungen. Am Ende wurde dann noch alles tip top gereinigt. Ich wusste gar nicht, dass man Rasen staubsaugen kann - aber so sauber werden die Grashalme vermutlich nie wieder sein.
Alles in allem also eine uneingeschränkte Empfehlung!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Kommunikation und der Qualität unserer Terrassenüberdachung zufrieden sind. Wir sind stolz auf die hohe Qualität unserer Produkte und unseren Service. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen und ihre Erwartungen erfüllt werden. Wir bedanken uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der kleinen Verzögerung und freuen uns, dass die Montage zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt wurde. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Terrassenüberdachung und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Bereits im Verlauf unserer Planung der Terrassenüberdachung, mit drei Markisen, haben wir von der professionellen Beratung profitiert. Somit konnten wir bei den übrigen Anfragen und Angeboten gute Vergleiche vornehmen. Im Verlauf der Auftragsbearbeitung (Maßaufnahmen, erster und zweiter Bauabschnitt) bestätigte sich die Professionalität. Aluterr Terrassenüberdachungen war die richtige Wahl und kann wärmstens empfohlen werden!
Sehr geehrter Herr Lauhoff,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns auf Google zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie von Anfang an von unserer professionellen Beratung profitieren konnten und die Professionalität unserer Arbeit auch während der gesamten Auftragsbearbeitung für Sie bestätigt wurde.
Wir sind stolz darauf, unsere Kunden mit qualitativ hochwertigen Lösungen und einem umfassenden Service zu unterstützen. Ihr positives Feedback motiviert uns, unsere hohen Standards beizubehalten und weiterhin exzellente Arbeit zu leisten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Projekte planen oder Fragen zu Ihrer Terrassenüberdachung haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Aluterr-Team
Angefangen von der Hausausstellung bis hin zur Umsetzung des Projektes Terrassenüberdachung auf unserer Terrasse sind wir mit den Arbeiten der Firma Aluterr GmbH mehr als zufrieden. Schon als wir auf den Hof in Bottrop fuhren, waren wir maximal überwältigt von dem PKW (geschätzt 1,3t) auf der Terrassenüberdachung. Alleine das zeugte von guter Stabilität und Belastbarkeit des Daches.
Zu unserem vereinbarten Termin waren wir überpünktlich, sodass wir uns selber einen ersten Eindruck in der Ausstellung machen konnten.
Der Kontakt mit dem Vertriebsmitarbeiter war ebenfalls klasse und wir hatten den Eindruck uns schon ewig zu kennen, obwohl es der Erstkontakt mit ihm war. Nach dem Erstgespräch, in dem es um unsere Wünsche zur Überdachung ging wurden wir in die Ausstellung geführt und es wurden uns alle Bauteile bis ins Detail erklärt, ebenso wurden alle Fragen geduldig, präzise beantwortet.
Sowohl die Flexibilität und Erweiterbarkeit der AluTerr Terrassenüberdachung, die es uns ermöglicht, sie jederzeit an unsere Bedürfnisse anzupassen als auch die einzigartige Regenfallrohrdurchführung, die sich unauffällig ins System einfügt wurde von keinem anderen Terrassendachbauer so perfekt umgesetzt. Wir waren überzeugt, dass es nicht der letzte Kontakt zu Aluterr war und machten uns mit einem ersten Angebot zu unserer neuen Überdachung auf den Heimweg. Zwei Tage nach unserem Termin in der Ausstellung haben wir bei Aluterr angerufen um einen Vorort-Termin auf unserer Terrasse zum Aufmaß zu machen.
Auch dieser Kontakt war überzeugend, es wurde auf weitere, neu aufgekommene Fragen unsererseits eingegangen und unsere Wünsche mit aufgenommen.
Ein paar Wochen später war es dann endlich soweit und unsere Terrassenüberdachung wurde innerhalb eines Tages aufgebaut. Die Basis war geschaffen aber aufgrund vieler Sonderwünsche unsererseits hatte dieser eine Termin leider nicht gereicht und Aluterr kam kurzfristig um Restarbeiten zu erledigen (Regenrohr- und Seitenverkleidung im gleichfarbigem Aluprofil zum Nachbarn).
Die Monteure möchten wir auf keinen Fall unerwähnt lassen. Diese haben sehr genau gearbeitet und eine ordentliche Baustelle hinterlassen. Ein Zuschnitt der einzelnen Elemente Vorort ist genau der richtige Weg und eine individuelle Terrassenüberdachung wie unsere, die am Ende Top aussieht kann nur von solch fachlich kompetenten Menschen erstellt werden.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit unserer neuen Terrassenüberdachung und können die Firma Aluterr nur weiterempfehlen. Auch wenn es nicht der günstigste Anbieter ist, wir haben uns unterschiedlichste Angebote eingeholt und auch über Billigüberdachungen nachgedacht. Nach dem Fertigstellen unserer Überdachung können wir sagen, dass wir uns richtig entschieden haben und nicht enttäuscht wurden.
Vielen Dank an das komplette Aluterr-Team.
Weiter So!
Es verschlägt uns die Sprache, wie viel Zeit und Mühe Sie in diese Bewertung gesteckt haben! Wir möchten uns im Namen der gesamten Firma Aluterr herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre Worte bestärken uns in unserem Bestreben, stets unser Bestes für unsere Kunden zu geben und die Qualität und den Service, den wir bieten, kontinuierlich zu verbessern. Das positive Feedback zu Ihrem Erlebnis mit unserer Terrassenüberdachung und dem gesamten Prozess von der Beratung bis zur Fertigstellung ist genau der Grund, warum wir jeden Tag mit Freude an unsere Arbeit gehen. Wenn Sie noch irgendetwas benötigen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Aluterr und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Die Ausführung der Leistungen war schnell, geordnet, sauber und professionell. Das Dach wurde innerhalb eines Tages aufgebaut und technisch abgenommen. Die Monteure waren, da sie offenbar aus Polen stammen und ein paar Sprachprobleme haben, wortkarg, aber freundlich. Es gibt nichts zu beanstanden. Die Baustelle wurde in einem sehr guten Zustand übergeben. Auch die Pflasterarbeiten wurden zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt. Nun müssen die nächsten Jahre zeigen, ob das Dach und die Beschattungsanlage langfristig halten, was sie versprechen. Preislich bewegt sich Aluterr eher im gehobenen Bereich. Pflasterarbeiten wurden extra berechnet. Sogar der Erdaushub für die Fundamente war im Preis nicht enthalten und wurde extra berechnet. Über diese versteckten Kosten steigt der Preis, da sich wohl niemand mit dem Erdaushub herumschlagen will. Die Preisverhandlungen waren etwas unerfreulich, da sich Aluterr hier praktisch nicht bewegt. Skonto gibt es bei 70- bzw. 100-prozentiger Anzahlung. Dieses Risiko werden vernünftige Menschen wohl eher nicht eingehen. Wünschenswert wäre es gewesen, es hätte zum Thema Entwässerung vorab eine bessere technische Beratung gegeben. Bei großen Dächern kommt bei Regen eine Menge Wasser zusammen. Wer hier nicht vorbeugt, steht schnell in einem kleinen See. Wir haben darum jetzt noch einen Versickerungsschacht angelegt. Unter dem Strich aber ganz klar zunächst fünf Sterne. Preis-Leistungs-Verhältnis ist voll ok. Wir empfehlen Aluterr gerne weiter. NACHTRAG: Beim ersten Regen zeigen sich zur Hausseite hin Undichtigkeiten. Es tröpfelt. Reklamation wird freundlich entgegengenommen. Allerdings muss man sich gedulden, bis wirklich jemand kommt. Die Nachbesserungsarbeiten führen schließlich zum Erfolg. Wir sind rundherum zufrieden. 2. NACHTRAG: Markise war defekt. Erst nach mehreren Anläufen und wochenlanger Warterei erfolgt Nachbesserung. 3. NACHTRAG: Bei starkem Regen zeigt sich inzwischen erhebliche Undichtigkeit zum Hausanschluss. Silikonarbeiten dort waren sehr mangelhaft. Das konnte nicht funktionieren. Hier bessere ich jetzt in Eigenleistung nach. Sehr enttäuschend bei dem Gesamtpreis. Führt zur Abwertung: nur noch drei von fünf Sternen.
Leider hatten wir nach Ferigstellung der Pergola Weinor Viva Plaza einen Mängel im Einbau melden müssen, dieser wurde jedoch sofort überpüft und in kurzer Zeit zu unsere besten Zufriedenheit behoben. Wir können die Firma guten Gewissens nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit bedeuten uns viel. Wir sind froh, dass wir den Mangel an Ihrer Weinor Viva Plaza Pergola schnell und zu Ihrer vollen Zufriedenheit beheben konnten. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Bestreben, stets einen hervorragenden Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, Kunden wie Sie zu haben, und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Firma.
Sehr geehrter Herr Baran,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!