Erfahrungen mit Alex Kaufmann GmbH
Bewertungen (22)
Ob Grabmal oder Bauauftrag,
hier wird noch mit Hand und Herz geschafft.
wir hatten sowohl bei Sanierungs als auch bei Grabmal Fragen bis jetzt durchweg postive Erfahrung mit der Firma Kaufmann. :)
Kundenservice nicht vorhanden. Mehrere Anfragen schriftlich, telefonisch und persönlich blieben immer unbeantwortet. Sogar auf die Bitte, einfach Bescheid zu geben, ob noch ein Angebot kommt oder die Anfrage nicht bearbeitet wird, damit man sich dann entsprechend anderweitig orientiert, wurde ignoriert.
Nach dem Angebot kam nie ein Termin der Durchführung, auch nach mehrmaligen Nachfragen.
Super Steinmetz! Hier wird noch selbst gehauen und geklopft. Wenn die Steinmetze vor Ort sind kann man sogar einen Blick in die Werkstatt werfen und sehen wie sie arbeiten.
Daher können Aufträge schon mal dauern, dafür bekommt man aber beste Handwerksqualität und keinen China-Import.
Wir wollten einen Steinsockel für eine Skulptur anfertigen lassen. Ich habe angerufen, aber die zuständige Person war nicht da, man hat mir einen Rückruf zugesagt, der nie erfolgte. Ich habe 3 Wochen später erneut angerufen - mit dem selben Ergebnis: Kein Rückruf.
Ich wollte wohlwollend noch nicht aufgeben und habe zwei E-Mails innerhalb von 4 Wochen geschrieben, aber beide blieben bis heute - 6 Wochen später - unbeantwortet.
Schade - und leider nicht empfehlenswert!
Hervorragende Beratung, hohe Expertise und faire Preise. Die sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit hat ein schönes Ergebnis hervorgebracht.
Absolute Empfehlung!
...wir wurden 1A von Herrn Wolf beraten,der sich auch wirklich Zeit für uns nahm.
Der nette Herr machte uns eine Skizze mit Kostenvoranschlag..als wir aus Kostengründen von "unserem "Stein abweichen müssten, machte er fix eine ebensoschöne Alternative.
...auch bei der Steinaufstellung war das Grad danach wieder tipi-topi
Ich würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen !!!!!
Die Beratung und Durchführung war sehr gut. Der Stein ist Klasse geworden und auch die Tipps waren alle genau auf den Punkt gebracht.
Kann ich guten Gewissens weiter empfehlen.