Erfahrungen mit 1KOMMA5° Riederich

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 217 Bewertungen
1KOMMA5° Riederich
Sterne
4.2
• Was ist das?
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Bewertungen (217)

4,2 / 5
Sterne
72 %
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Basierend auf 217 Bewertungen
Alle 217 Bewertungen
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Otto Fischer
Google-Bewertung vom 02.03.2022
Sterne
5.0

Die Abwicklung der Installation einer PV-Anlage durch die Firma Solar-Ruoff lief in allen Abschnitten höchst zufriedenstellend. Bereits das Angebot des Unternehmens war in Form und Inhalt ansprechend, informativ und in der Preisgestaltung nachvollziehbar, so dass die Entscheidung für die Firma mit einem guten Gefühl verbunden war. Die Projektplanung war zeitlich genau abgestimmt, die Umsetzung entsprach den Ankündigungen der Projektleitung. Die Kommunikation mit der Projektleitung war in allen Installationsabschnitten problemlos und angenehm. Die mit der Umsetzung betrauten Mitarbeiter der Firma waren fachkundig, engagiert und absolut zuverlässig.
Die Übergabe der Anlage verlief zeitnah und wurde kompetent vermittelt.
Besonders erwähnenswert war die reibungslose Übernahme der Kontakte mit dem städtischen Elektrizitätswerken.
Fazit: Solar Ruoff hat mit ihrem Know-how einem den so wichtigen Schritt für den Klimawandel leicht gemacht.

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1KOMMA5° Riederich 07.03.2022

Hallo Herr Fischer, ich danke Ihnen sehr für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Auch wenn man es kaum sehen kann, ist so eine Photovoltaik Anlage mit vielen Schnittstellen bzw. Gewerken verbunden und gibt und eine hohe Verantwortung. Das haben wir i.d.R. sehr gut im Griff. Wir wünschen Ihnen viel Sonne und Freude mit Ihrer neuen Solaranlage. Mfg. Karsten Lindner

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Hausmeisterservice H&S
Google-Bewertung vom 12.02.2022
Sterne
5.0
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Hella Wurster
Google-Bewertung vom 03.02.2022
Sterne
5.0

Bei der Installation unsere Wallbox wurde sehr zuverlässig und ordentlich gearbeitet, die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Jeder Zeit wieder!

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1KOMMA5° Riederich 07.02.2022

Lieben Dank Frau Wurster für die freundliche und positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Ladestation. Viele Grüße. Karsten Lindner

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Andreas Schlegel
Google-Bewertung vom 16.01.2022
Sterne
5.0

Mit der Firma Ruoff sind wir sehr zufrieden. Angebot und Planungsgespräch für PV-Anlage und Batteriespeicher sowie Abnahme kompetent und freundlich. Wir bekamen aussagefähige Unterlagen zur Verfügung gestellt. Auch die Unterstützung beim Förderantrag an die Kommune war sehr gut.
Die Montage der PV-Anlage ging in zwei Schritten reibungslos über die Bühne. Die Handwerker haben sauber gearbeitet und eine tadellose „Baustelle“ hinterlassen. Alles aufgeräumt und Abfälle mitgenommen. Schritt 1: PV-Module auf dem Dach, zweiter Schritt: Batteriespeicher, Wechselrichter und Anschlüsse/Elektrik im Haus. Zu meiner Überraschung jeweils nur 2-3 Tage, insgesamt anderthalb Wochen.
Seitdem arbeitet die Anlage der Firma Ruoff problemlos und aufgrund der Qualität mit hoher Effizienz. Wir erfreuen uns an unserer ergiebigen Stromproduktion auf dem Dach.

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1KOMMA5° Riederich 17.01.2022

Hallo Herr Schlegel, vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Es freut mich wirklich sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und dem Ruoff Team rundum zufrieden waren. Aufgrund der Material Engpässe von Lieferanten betreiben wir derzeit sehr viel Aufwand, um unsere Materiallieferungen rechtzeitg zu bekommen und möglichst termintreu arbeiten zu können. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem PV-System. Mfg. Karsten Lindner

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Adolf Sommer
Google-Bewertung vom 01.12.2021
Sterne
5.0

Das PV-Angebot war sehr detailliert und wurde von einem kompetenten Mitarbeiter der Firma Ruoff vor Ort im Detail besprochen.
Die Installation der PV-Anlage wurde von Herrn Hammer und seinen Mitarbeitern gekonnt und zu meiner vollsten Zufriedenheit und ohne Probleme durchgeführt. Die Monteure waren geschult und beherrschten die Abfolge der Arbeiten ohne Verzögerung.
Ich kann die Firma Ruoff mit guten Gewissen weiter Empfehlen.

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1KOMMA5° Riederich 03.12.2021

Hallo Herr Sommer. Wir lieben solche Komlimente. Unsere Mitarbeiter geben täglich Ihr Bestes und freuen sich auch über solche positive Anerkennung. Herzlichen Dank dafür und viel Freude mit Ihrer Photovoltaikanlage. Mfg. Karsten Lindner

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Oliver Felten
Google-Bewertung vom 08.11.2021
Sterne
5.0

Wir dürfen seit kurzem die von der Firma Ruoff installierte PV-Anlage genießen. Kompetente Beratung, verbunden mit sorgfältiger Ausführung von äußerst freundlichen Mitarbeitern veranlassen uns, die Firma Ruoff uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

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1KOMMA5° Riederich 03.12.2021

Hallo Herr Felten. Ich danke Ihnen für die sehr positive Rückmeldung. Unsere Mitarbeiter und wir freuen uns natürlich über anerkennde Worte. Wir danken Ihnen auch für Ihr Vertrauen und den Auftrag und wünschen Ihnen sehr viele Sonnenstunden für die nächsten Jahre. Mfg. Karsten Lindner

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Peter Müller
Google-Bewertung vom 05.10.2021
Sterne
5.0

Sowohl die freundliche und umfassende Beratung als auch die einwandfreie Installation unserer Photovoltaikanlage waren perfekt und können hundertprozentig weiter empfohlen werden.

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1KOMMA5° Riederich 06.10.2021

Hallo Herr Müller, das Ruoff Team bedankt sich für Ihr Vertrauen, den Auftrag und das sehr positive Feedback. Wir haben sehr gerne für Sie gearbeitet und wünschen Ihnen viele sonnenreiche Jahre voller Stromertrag. Unser Kundensienst steht Ihnen gerne für Wartungen und Störungen zur Verfügung Mfg. Karsten Lindner

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S E
Google-Bewertung vom 29.07.2021
Sterne
5.0

Unsere PV-Anlage läuft seit 3 Monaten bestens.
Beratung, Planung, Installation … alles super von
Fa. RUOFF umgesetzt!

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1KOMMA5° Riederich 09.08.2021

Liebe Frau Elischer. Im Namen des Ruoff Teams bedanke ich mich für Ihren Auftrag, Ihr Vertrauen und das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer PV-Anlage. Mfg. Karsten Lindner

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Klaus Harm
Google-Bewertung vom 08.07.2021
Sterne
5.0

Trotz der Pandemie bedingten Verzögerung der Montage der 2 Erdwärmesonden und Sole-Wärmepumpe mitten im Winter bin ich nachträglich sehr zufrieden über das gute Ergebnis und bin froh das ich die Mühe auf mich genommen habe, um jetzt unabhängig vom Gas mit einer effizienten Anlage heizen zu können. Bei Sonnenschein kann ich bei kalten Wintertemperaturen mein Dreifamilienhaus problemlos mithilfe des Stroms von der Dach PV-Anlage mit der Wärmepumpe heizen und weitere Verbraucher (Batterie-Speicher, Wohnung, Elektrofahrzeug) mit Strom versorgen. Auch die Frischwasserstation sorgt für eine hygienische Aufbereitung des Warmwassers. Vielen Dank an das RUOFF Team

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1KOMMA5° Riederich 09.07.2021

Vielen Dank Herr Harm für Ihren Auftrag. Besser hätten wir Ihr Energiekonzept auch nicht beschreiben können. So können Sie Strom und Wärme ab sofort und langfristig nahezu erneuerbar und CO2 neutral erzeugen und nutzen. Wir wünschen Ihnen viel Sonne und Freude damit. Mfg. Karsten Lindner

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Mark W
Google-Bewertung vom 05.07.2021
Sterne
5.0

Ich bin rundum zufrieden gewesen mit der Installation meiner PV Anlage durch die Fa. Rouff. Von der Planung bis zur Endabnahme fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ein rundum sorglos Paket. Die Installation der Anlage erfolgte sehr zügig, absolut sauber und so wie vorab besprochen. Ich werde und würde die Fa. Ruoff auf jeden Fall weiterempfehlen!

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1KOMMA5° Riederich 06.07.2021

Gerne nehmen wir Ihr positives Feedback entgegen, Herr Walch. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Sonnenstunden mit Ihrer PV-Anlage und Stromspeicher. Mfg. Karsten Lindner

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von 1KOMMA5° Riederich

Wie sind die Erfahrungen mit 1KOMMA5° Riederich?

Die 1KOMMA5° Riederich Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben fachgerechte Installationen und kompetente Monteure, andere berichten von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit und Nacharbeiten. Insgesamt treten Technikqualität und Funktion der Anlagen häufig positiv hervor, während Projektkommunikation und Serviceverbesserungspotenzial haben. Vor Vertragsabschluss empfiehlt sich ein konkreter Zeitplan und ein fester Ansprechpartner im Angebot.

Ist 1KOMMA5° Riederich seriös und zuverlässig als Anbieter von Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpe?

1KOMMA5° Riederich tritt als etablierter Anbieter für PV, Stromspeicher und Wärmepumpen auf und viele Projekte laufen technisch einwandfrei. Gleichzeitig melden mehrere Bewertungen Probleme bei Abwicklung, Rechnungsstellung und Nachbetreuung, was die Zuverlässigkeit in der Projektsteuerung beeinträchtigen kann. Verträge mit klaren Leistungsbeschreibungen, Gewährleistungsvereinbarungen und festen Ansprechpartnern schaffen hier zusätzliche Sicherheit.

Wie gut ist der Kundenservice und die Erreichbarkeit bei 1KOMMA5° Riederich?

Bei vielen Bewertungen wird die Erreichbarkeit und Nachbetreuung kritisiert: fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten und offene Tickets werden öfter genannt. Es gibt aber auch positive Erfahrungen mit einzelnen Servicemitarbeitern, die schnell und kompetent geholfen haben. Empfehlenswert ist, Kommunikationswege schriftlich zu fixieren und bei kritischen Terminen Eskalationskontakte zu vereinbaren.

Wie ist die Qualität der Installation und Ausführung durch 1KOMMA5° Riederich?

Viele Kundenaussagen heben die fachliche Montage und funktionierende Anlagen hervor, insbesondere wenn erfahrene Monteure vor Ort sind. Andererseits gibt es vereinzelt Berichte über Montagefehler, mangelhafte Baustelleneinrichtung oder nicht optimal geschulte Subunternehmer. Vor Abnahme sollte ein detailliertes Abnahmeprotokoll inklusive VDE-Messprotokoll und Sichtkontrolle angefertigt werden.

Welche Erfahrungen gibt es mit Smart Meter, Heartbeat und dem Energiemanagement?

Mehrere Bewertungen berichten von Verzögerungen bei Smart-Meter-Anmeldungen, Problemen mit Heartbeat und ausbleibender Aktivierung dynamischer Tarife. Das kann den erwarteten Nutzen von Energiemanagement und günstigeren Tarifen schmälern, bis die Systeme korrekt eingebunden sind. Vor Vertragsschluss lohnt sich eine klare Absprache, wer die Anmeldung beim Netzbetreiber übernimmt und welche Fristen für die Inbetriebnahme gelten.

Gibt es häufig Probleme mit Rechnungen und Abrechnungen bei 1KOMMA5° Riederich?

Einige Kunden melden fehlerhafte oder überhöhte Rechnungen und teils ungerechtfertigte Mahnungen, die nach intensiver Klärung korrigiert wurden. Positiv wird vermerkt, dass fehlerhafte Forderungen in vielen Fällen letztlich zurückgenommen wurden. Empfohlen wird, Rechnungen sorgfältig zu prüfen und bei Unklarheiten frühzeitig schriftlich nachzufragen.

Wie verlässlich sind Termine und die Projektplanung bei 1KOMMA5° Riederich?

Bewertungen zeigen Schwankungen: vereinzelt termingerechte und pünktliche Projekte, aber auch viele Berichte über kurzfristige Absagen, lange Lieferzeiten und fehlende Koordination. Eine verbindliche Terminvereinbarung im Vertrag sowie regelmäßige Status-Updates reduzieren das Risiko von Verzögerungen. Für größere Vorhaben empfiehlt sich eine feste Projektkontaktperson und dokumentierte Meilensteine.

Lohnt sich eine Investition in PV, Speicher oder Wärmepumpe über 1KOMMA5° Riederich trotz Kritik in Bewertungen?

Technisch leisten viele installierte Systeme gute Arbeit und Kunden melden hohe Autarkiegrade und funktionierende Anlagen, was für die Investition spricht. Allerdings sind mögliche Probleme in Projektmanagement und Service zu berücksichtigen und sollten in Angebot und Vertrag geregelt werden. Empfehlung: Showroombesuch, Referenzen anfragen, konkrete Fristen und Gewährleistungsregelungen im Vertrag festhalten.

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